Помощь
Выбор товара
Выберите понравившийся товар, внимательно ознакомьтесь с его характеристиками и после этого добавьте его в вашу корзину при помощи кнопки «Добавить в корзину».
Корзина доступна с любой страницы сайта, таким образом, вы в любой момент можете приступить к оформлению заказа.
Оформление заказа
Оформить заказ на доставку выбранного товара вы можете:
- Заполнив специальную форму заказа на сайте www.detmir.ru в любое время суток.
Заполнение формы заказа на сайте
Шаг 1. Адрес доставки и контактная информацияВведите Ваши данные в форму:
- ФИО
- Город
- Адрес доставки
- Контактная информация
- Время доставки
На этом шаге также вам будет предложено зарегистрироваться, чтобы не вводить свои данные повторно при последующих заказах.
После того, как все данные введены, вам необходимо перейти на следующий шаг «Оплата товара».
Шаг 2. Оплата товараВ интернет-магазине «Детский мир» вы можете осуществить оплату товара двумя способами:
- Наличными курьеру при получении заказа
- Безналичным расчетом посредством банковской карты (online)
После выбора способа оплаты перейдите на следующий шаг, чтобы подтвердить ваши данные и завершить оформление заказа.
Шаг 3. Финальное подтверждениеВнимательно проверьте состав заказа, данные о доставке и вашу контактную информацию, после чего нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
Шаг 4. Оплата банковской картой (при выборе соответствующего способа оплаты).Необходимо ввести данные вашей банковской карты (номер карты, ФИО владельца, срок действия карты, CVV/CVC код). После ввода данных карты вам останется только проверить их и нажать кнопку «Оплатить».
После того как вы оформили заказ, специалист интернет-магазина свяжется с вами, чтобы еще раз подтвердить его актуальность, правильность указанных данных и удобное для вас время доставки.
Регистрация на сайте
Зарегистрироваться на сайте вы можете двумя способами:- При оформлении заказа
- По ссылке вверху сайта, доступной с любой страницы
После регистрации на сайте вы сможете:
- Оплачивать заказы банковской картой
- Быстрее оформлять новые заказы — ваши данные будут автоматически подставляться из профиля
- Просматривать историю заказов и, при необходимости, их повторять
- Добавлять товары в список «Избранное»
- Подписаться на рассылку об акциях и новинках интернет-магазина и розничных магазинов «Детский мир»
- Оставлять на сайте отзывы и комментарии к товарам
- Обсуждать товары и общаться с другими покупателями в блоге
- Участвовать в конкурсах с ценными призами
Что можно выгодно привезти из Финляндии для себя
Составили список самых выгодных покупок – от икры до стирального порошка.
Российские туристы посещают Финляндию чаще всего по трем причинам: чтобы побывать в гостях у Санта-Клауса, «откатать» визу и купить качественные продукты. Для тех, у кого нет времени на изучение обширного ассортимента финских магазинов, мы сделали подборку самых выгодных покупок в Суоми.
Сувениры
Финны известны как большие рукодельники, поэтому удачной покупкой в Суоми станут национальные сувениры. Например, это могут быть изделия из оленьей шкуры или финский нож Puukko с деревянной ручкой. Ножи известных производителей Marttiini, Roselli, Kainuun тоже могут стать достойным подарком.
На ручке выполнена гравировка Суомен Лейона (Финский Лев). Такой мужской презент обойдется вам в 100 евро в местных лавках и магазинах.Также из поездки по Лапландии можно привезти украшения ручной работы. Местные мастерицы изготавливают их из природных материалов.
Для любителей путешествий и походов полезным подарком станет деревянная кружка Kuksa, которую привязывают к поясу за веревочку. Пить из куксы можно все, включая горячий чай.
Компания Marimekkо – известный во всем мире бренд, визитной карточкой которого стали яркие маки. Продукцию компании отличают сочные краски, которые сделают ваш дом, гардероб и настроение весенним в любой сезон. Большой плюс для шопоголиков – магазины Marimekkо есть практически во всех крупных торговых центрах, например, Stockmann, Kamppi.
Ценителям современного декора можно заглянуть в магазин Iittala и выбрать в подарок дизайнерскую тарелку или нестандартный подсвечник. Ну, а ваза Аалто уже давно стала культовым предметом финского интерьера.
Витамины
Европейские медикаменты имеют репутацию качественных, однако перед покупкой советуем проконсультироваться с врачом.
Девушкам подойдет витаминно-минеральный комплекс Ladyvita. У покупательниц из России он пользуется большим спросом, потому как обогащен кальцием, витамином D и другими полезными веществами.
Беременные женщины и кормящие мамы могут укрепить свое здоровье препаратам Ladyvita Mama. Укрепить иммунитет матери и ребенка можно с помощью витаминов Multi-tabs Raskaus Monivitamiini, Multi-tabs Raskausjaimetys, Multi-tabs Raskaus Plus и Multi-tabs Raskaus Omega-3.
Кроме того, в финских магазинах большой выбор детских витаминов. Они снижают риск развития сердечно-сосудистых заболеваний, а также повышают иммунитет. Самые популярные – Sana-Sol в сиропе и таблетках и Multitabs D-tipat на масляной основе.
Также Multitabs выпускает препарат с бифидобактериями Multitabs Mini Plus, который отвечает за нервную систему и кишечник и необходим для сбалансированного роста и развития детей от двух до десяти лет.
Бытовая химия и косметика
Обратите внимание на качественную финскую косметику и бытовую химию. Проверенные покупки: финский Fairy, который действительно «лучше моет», и таблетки для посудомоечной машины.
Также во всех магазинах Финляндии вы найдете большой выбор стиральных порошков, не представленных на российском рынке, например, Omo, Serf. Присмотритесь к бренду LV, под которым выпускают гипоаллергенную косметику и бытовую химию. Компания использует экологически чистые компоненты для своей продукции и не наносит вреда окружающей среде.
Финская одежда
Это марки детской одежды (кроме Luhta и Kuoma), в коллекциях которых представлены зимние и демисезонные комплекты. Kuoma производит обувь, предназначенную для активного отдыха.
Если вы хотите привезти из Финляндии какие-то необычные вещи, то стоит прогуляться по дизайнерскому кварталу, который расположен в центре Хельсинки. Здесь вы без труда подберете себе интересные наряды, так как количество магазинов на квадратный метр просто зашкаливает.
Какие продукты привезти?
Теперь перейдем к списку выгодных и при этом вкусных покупок. Напомним, что из Финляндии в Россию можно ввозить мясные, рыбные и молочные продукты в вакуумной упаковке.
Колбаса
Советуем попробовать колбасу фирмы Kotivara, которая продается во многих финских супермаркетах. Запомнить, как она выглядит, легко – на упаковке изображен православный храм.
Оливковое масло
Семейная компания Borges существует уже более 100 лет и имеет статус лучшего производителя оливкового масла в мире. Масло Borges в финских магазинах можно купить по довольно выгодным ценам.
Шоколад
Невозможно уехать из Финляндии, не купив шоколад Fazer. Это может быть черный шоколад, а может быть молочный с разнообразными наполнителями.
Фабрика Kultasuklaa производит эксклюзивные сладости. Например, в сезон на прилавках появляется свежая финская клубника в шоколаде. Для туриста есть только одно неудобство – срок хранения у таких гостинцев очень короткий.
Кофе
В Финляндии кофе – это напиток, к которому относятся особенно трепетно. Финны очень разборчивы в кофе и выбирают только лучшие сорта. Paulig – один из самых известных производителей этого напитка в мире. Компанию даже можно назвать монополистом на финском рынке.
Кофе Kulta Katriina можно найти и в российских магазинах, но более выгоднее приобретать его в Финляндии. У кофе этой марки очень насыщенный и бодрящий вкус, его рекомендуют употреблять утром, так как в нем содержится много кофеина.
Модное явление – зеленый кофе, его чаще всего покупают женщины с целью похудеть. Считается, что обладает полезными для здоровья свойствами. Тем не менее, его польза научно не доказана, но и противопоказаний к применению нет. Найти зеленый кофе можно магазинах и аптеках.
материал по теме
Сувениры и подарки прямиком из Финляндии
«Что привезти в подарок друзьям и родным?» — это вопрос обычно остро встает в последние дни отдыха. Чтобы не покупать близким очередные китайские магнитики с изображением достопримечательностей, ознакомьтесь со списком настоящих финских подарков, которые действительно передают дух страны.Икра
Красная икра – это неотъемлемый атрибут русского застолья. Икра фирмы Disa’s Fish пользуется большой популярностью среди покупателей из России. Икра из Финляндии гарантировано вкусная и свежая и не содержит консервантов, поэтому ее нельзя долго хранить.
Кроме того, в приграничных супермаркетах вы найдете огромный выбор рыбы и морепродуктов.
Алкоголь
Из алкогольных напитков достойны внимания мятный ликер Minttu – крепкий и с непривычным вкусом ментола, а также ягодные ликеры Lapponia, которые финны производят вот уже более 150 лет. Это могут быть ликеры со вкусом морошки, брусники, клюквы и даже облепихи. Все ягоды для изготовления напитков собираются вручную.
Домашнее финское пиво «Kotikalja» по достоинству оценят любители данного напитка. Также можно привезти вино из смородины, ревеня и крыжовника. Можно купить истинно финскую водку, которую вряд ли удастся найти в России (называется она «Коскенкервф»).
материал по теме
Покупки и возврат «такс фри»
Tax free – это классический способ экономить на покупках, которым пользуются туристы по всему миру. EFinland объясняет, как оформить «такс фри» и вернуть часть денег.Сколько продуктов можно привезти из Финляндии?
Разрешается ввоз до 5 килограммов включительно, в расчете на одного человека, готовой продукции животного происхождения (консервы, масло сливочное, маргарин с содержанием животных жиров, колбасные и рыбные изделия, прошедшие термическую обработку, готовые молочные продукты, морепродукты).
На ввоз кормов для животных в ручной клади и багаже пассажиров действуют те же правила, что и на ввоз любой другой продукции животного происхождения.
Ввоз алкоголя и сигарет в Россию
При ввозе алкогольных напитков и сигарет должны соблюдаться количественные ограничения. Беспошлинно можно вывезти из Финляндии алкоголь: по 3 литра на каждого гражданина старше 18 лет. Что касается табачных изделий, ввезти в Россию можно не более 200 сигарет или 50 сигар (сигарилл) или 250 граммов табака. Либо все указанные изделия общим весом не более 250 граммов в расчете на одного человека, достигшего 18-летнего возраста.
материал по теме
Вывоз товаров из Финляндии: самые частые вопросы
С правилами ввоза товаров на территорию России из Финляндии, лучше ознакомиться заранее, тем более, недавно эти правила изменились. Портал eFinland.ru отвечает на самые популярные вопросы туристов о том, что можно и что нельзя перевозить через границу.Виолетта Дмитриева
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями
Шопинг в Лаппеенранте и Иматре Торговый центр Kamppi в ХельсинкиЧто привезти из Амстердама и Голландии?
Что привезти из путешествия в Голландию вкусного и интересного? Составим список покупок!
1. Конечно, сыр. Хороший сыр можно купить в крупных супермаркетах (Albert Heijn, Jumbo), на рынках или в специальных сырных магазинах (например, Henri Willig). В комплект к сыру можно купить специальные соусы (дипы) из фруктов или горчицы. Грамотный продавец поможет вам подобрать сочетающиеся комбинации сыра и соуса.
2. Голландские вафли stroopwafels. Продаются в супермаркетах и на рынках, но самые вкусные – в магазинах HEMA. Вы можете купить вафли в металлической банке с голландскими мотивами – и такой подарок сохранит о себе память надолго.
3. Селедку. Да, из Голландии можно привезти селедку! Только не берите ее в банках в уксусном соусе – такая рыба не имеет ничего общего с той, что вы попробуете в Амстердаме. В дьюти-фри Схипхола селедка продается в специальных термо-контейнерах. Внутри находятся филе слабосоленой селедки. Дома их достаточно разморозить – и вуа-ля!
Кстати, здесь можно получить купон на скидку 5 евро в магазинах дьюти-фри Амстердама.
4. Голландский джин женевер (jenever). Обратите внимание, что в голландских супермаркетах запрещено продавать крепкий алкоголь, но его легко найти в отдельных «магазинах внутри магазина». В случае с супермаркетом Albert Heijn, крепкие напитки продаются в магазине Gall & Gall, который, как правило, находится неподалеку. Женевер также можно купить в дьюти-фри.
5. Шоколад. Обратите внимание на голландские бренды Tony’s chocolonely, Droste и Delicata. Последний представлен только в супермаркете Albert Heijn. Остальные можно найти во многих магазинах.
6. В предрождественский сезон – speculaas, специальная выпечка с пряностями и миндальной начинкой. Перед Пасхой – маленькие шоколадные яйца с начинкой (продаются во всех супермаркетах, но самые вкусные, на мой взгляд, опять же в магазинах HEMA).
7. В супермаркете Albert Heijn продается печенье в форме амстердамских домиков. Стоит копейки, и при этом очень вкусное и выглядит на все 100%.
Перейдем к несъедобным подаркам
1. Делфтский фарфор. Настоящий фарфор стоит недешево. Найти его можно, например, в магазине Royal Delft в Монетной башне (возле Цветочного рынка) и других магазинах, в названии которых присутствует Delft или Delfts blauw. А вот керамика «под делфтский фарфор» в бело-голубой цветовой гамме стоит совсем недорого и продается буквально на каждом углу.
2. Сувениры из музейных магазинов. Почти в каждом музее Голландии есть свой магазин, где можно найти вещицы, непосредственно связанные с этим музеем. Как правило, это более изысканные и уникальные вещи, чем те, что продаются в сувенирных магазинах. Например, в музее Ван Гога продаются дизайнерские вещи, созданные по мотивам картин художника.
3. Различные сувениры с типично голландскими образами: мельницами, велосипедами, тюльпанами, амстердамскими домиками, кломпами (деревянными башмаками).
4. Луковицы тюльпанов. Правда, тут такое дело: действительно качественные луковицы цветов найти непросто. На Цветочном рынке их великое множество, и на упаковке все они выглядят необычно – а всходят и расцветают, чаще всего, самые заурядные цветы. Тем не менее, редкий путешественник, особенно попавший в Амстердам впервые, улетает домой без пакета луковиц.
5. Аксессуары для сыра. Специальные ножики, досточки, шпажки – все это может стать гармоничным и долгоиграющим дополнением к самому сыру. Обратите внимание на голландский бренд Boska, который как раз-таки специализируется на таких изделиях.
6. Посуда бренда Blond Amsterdam. Обратите внимание на серию «под делфтский фарфор» и городскую серию с образами Амстердама.
7. Для фанатов AJAX – одежду и сувениры с символикой футбльного клуба.
8. Детям – игрушки с голландским зайчиком Миффи (в голландской версии Nijntje) или героями голландских книжек Jip & Janneke (в русском переводе книг они фигурируют как «Саша и Маша»).
Читайте также: 50 и 1 сувенир из Голландии
А что вкусное и интересное привозите из Голландии вы? Поделитесь в комментариях!
Booking.com
Вам также может быть интересно:
Цены в Амстердаме. Сколько денег взять с собой в поездку? Здесь вы найдете основные цены на транспорт, жилье, музеи, экскурсии, развлечения и еду в Амстердаме. Они помогут вам спланировать бюджет поездки в Амстердам >>
Где найти павильоны с селедкой в Амстердаме? Попробовать селедку — один из обязательных пунктов программы для многих гостей Амстердама. Но искать селедку в кафе и ресторанах бесполезно. Она продается в специальных павильонах на улице. Вот основные адреса >>
Все о туристической карте I amsterdam city card. Одна маленькая красная карта в Амстердаме может заменить вам многие десятки билетов в музеи и на трамваи. Что включено в карту, как она действует и стоит ли ее покупать? Разбираемся вместе >>
App Store: igooods — доставка продуктов
igooods — это сервис доставки продуктов на дом из магазинов METRO, ЛЕНТА, ГЛОБУС, КАРУСЕЛЬ, PRISMA, ВкусВилл и других, по ценам полки! Доставим от 90 минут в день заказа!
ГОРОДА, в которых уже есть быстрая и удобная доставка из магазинов от igooods:
Москва, Санкт-Петербург, Казань, Сургут, Тверь, Тула, Ярославль, Рязань, Оренбург, Барнаул, Белгород
Почему можно доверить доставку продуктов igooods?
КАЧЕСТВЕННЫЕ ПРОДУКТЫ. Профессиональный персональный закупщик выберет для вас только самые лучшие товары с полки, с максимальным сроком годности!
ЛЮБИМЫЕ МАГАЗИНЫ. Мы сотрудничаем со всеми крупнейшими сетями гипермаркетов, вы можете выбрать доставку из любого магазина, входящего в вашу зону доступности!
ОНЛАЙН КАТАЛОГ. Все цены и акции магазинов всегда доступны в нашем приложении в привычном и удобном формате интернет-магазина продуктов! Следите за выгодными предложениями вместе с нами!
ТОЛЬКО СВЕЖЕЕ. Для доставки мы используем специальные термобоксы, позволяющие привезти продукты в первозданном виде!
ЧИСТОТА И БЕЗОПАСНОСТЬ. Персональные закупщики работают в одноразовых перчатках, продукты доставляются в герметичных боксах, пищевые и непищевые товары сортируются по разным пакетам. Все заказанные товары гарантированно приедут чистыми и неповрежденными!
БЫСТРАЯ ДОСТАВКА. Привезем продукты в день заказ! Минимальный срок доставки — всего 90 минут или в любое удобное время!
БЕЗ НАЦЕНКИ. Все товары в приложении igooods доступны по ценам магазинов без дополнительных наценок или комиссий!
СКИДКИ И АКЦИИ. Акции всех магазинов ежедневно обновляются, акционные товары доступны для заказа в нашем приложении с учетом скидок!
НАДЕЖНОСТЬ. Доставка осуществляется только из популярных сетей гипермаркетов, прямо с полок. Все продукты сертифицированы и прошли соответствующий контроль!
Как работает igooods?
1. Вы определяетесь с гипермаркетом, в котором будет собираться ваш заказ (METRO, ЛЕНТА, ГЛОБУС, КАРУСЕЛЬ, PRISMA, ВкусВилл, Азбука Вкуса)
2. Выбираете товары из каталога в приложении или на сайте
3. Ваш Персональный Закупщик в магазине видит заказ на планшете и собирает его
4. Если товара из вашего списка нет, то Закупщик предложит замену
5. Заказ упаковывается в пакеты, термосумки с хладагентами и контейнеры, пломбируется и курьер доставляет его на дом
6. Вы принимаете заказ, проверяете, оплачиваете товары и доставку наличными либо картой
Доставка еды на дом еще никогда не была такой быстрой, надежной и удобной! Скачайте приложение и убедитесь сами!
Возврат товара — информация для наших клиентов
Настоящие правила возврата Товара (далее – «Правила») составлены в соответствии c Законом РФ от 07. 02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – «Закон»)
Внимание. Для совершения заказа необходимо зарегистрироваться на сайте, согласившись с условиями оферты. Расторгнуть договор оферты, а также договор купли-продажи (вернуть товар и потребовать возместить денежные средства) можно только с покупателем, возврат уплаченных за товар денежных средств осуществляется так же покупателю.
Гарантийный срок на весь Товар составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента его получения Покупателем.
- до момента получения товара в любой момент;
- в течение 30 дней с момента получения товара (ст. 26.1 ЗоЗПП).
Возврат товара надлежащего качества
Товар надлежащего качества это товар, который может быть применен по назначению и который отвечает общим требованиям к качеству товара ( ст. 469 Гражданского кодекса РФ).
Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:- сохранение внешнего вида товара. Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки;
- сохранение потребительских свойств товара;
- наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара.
Скачайте и внимательно заполните бланк заявления на возврат, его необходимо приложить к возвращаемому заказу. Обратите внимание, что заявление должно быть заполнено на имя того, кто оплачивал заказ. Реквизиты карты вы можете найти в вашем приложении «мобильный банк» (если оно установлено на вашем смартфоне), либо уточнить в вашем банке.
Скачать бланк заявления на возврат
Способы возврата товара.
Вы получали заказ в одном из магазинов GANT и оплатили на кассе
Возврат производится в том же магазине, в котором была совершена покупка.
Вы получали заказ курьерской доставкой или оформили самовывоз с оплатой на сайте
- Бесплатно – Необходимо привезти товар в фирменный магазин GANT по адресу: Москва, ТРК «АФИМОЛЛ Сити», Пресненская набережная, д. 2, этаж 3
- Бесплатно – Необходимо привезти товар в фирменный магазин GANT по адресу: Санкт-Петербургу, Большой пр. Петроградской стороны, д. 80
- Платно – Необходимо отправить его любой курьерской службой на следующий адрес: Москва, ТРК «АФИМОЛЛ Сити», Пресненская набережная, д. 2, этаж 3, фирменный магазин GANT.
- Платно – Необходимо отправить товар через любой ПВЗ СДЕК заполнив заявление на возврат. Для консультации по возврату через ПВЗ, обратитесь в службу поддержки клиентов СДЕК 8-800-250-19-30
Если заявление на возврат будет заполнено правильно, мы вернём Ваши денежные средства в течение 10 календарных дней после получения возвращаемого товара. Если информации в заявлении будет недостаточно, мы свяжемся с Вами для уточнения данных, чтобы вернуть денежные средства как можно быстрее.
Возврат товара ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества это товар, обладающий недостатками или существенными недостатками, которые не позволяют использовать его по назначению. В случае, если вы получили товар с браком или товар не соответствующий вашему заказу (неправильный цвет или размер), пожалуйста:
- обратитесь в нашу службу поддержки по телефону 8 (800) 600-53-65
- отправьте нам сообщение по электронному адресу [email protected], указав в письме свое ФИО, дату заказа и фото товара. Наши консультанты свяжутся с вами и решат проблему.
Добро пожаловать в Вологодскую область
Что привезти из Вологодской области?
Вологодское масло и молочная продукция
Вологодское масло − известный на всю Россию уникальный продукт и гастрономический бренд Вологодчины. Его производят по старинному русскому рецепту, предложенному Николаем Верещагиным (инициатором промышленного российского маслоделия) в конце XIХ века. Вологодское масло знают и любят поколения российских покупателей.
По решению Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Ростехрегулирование) с января 2010 года наименование «Вологодское масло» могут использовать только молокоперерабатывающие предприятия Вологодской области.
Переработкой молока на Вологодчине занимаются более 200 лет. Вологодская область не просто подарила миру знаменитое «Вологодское масло», Вологодский край, по праву, считают родиной промышленного маслоделия, сыроделия и отраслевой науки о молоке.
Вологодское кружево
Кружевной промысел известен на Русском Севере с XVI века, но плести сцепное кружево на особый «вологодский манер» впервые стала Анфия Брянцева. Сложные, тонкие, но при этом очень прочные изделия из вологодского кружева прославились на весь мир: они выставлялись во Франции, Швейцарии и других странах. В начале XIX века вологодское кружево оформилось в промысел. Близ Вологды в имениях помещиков находились кружевные «фабрики», поставлявшие кружевные изделия в Санкт-Петербург и Москву. Сегодня вологодское кружево – всемирно известный бренд. Вологда была и остается одним из признанных центров кружевного дела.
Производители вологодского кружева:
БПОУ ВО «Губернаторский колледж народных промыслов»
Адрес: Вологда, ул. Козленская, 117
Телефон: +7 (8172) 75-39-07
Вологодская фабрика «Снежинка»
Адрес: Вологда, ул. Ленинградская, 71; салон-магазин: Торговая пл., 1
Телефон: +7 (8172) 76-99-11
Кондитерские изделия и кирилловский лимонад
Вологодскую Кондитерскую фабрику называют «Жемчужиной России» – она является одним из крупнейших производителей сладостей на Северо-Западе страны. Линейка выпускаемой продукции: зефиры, мармелады, пастила, карамель, драже, монпансье, конфеты, ирис, сувенирная продукция из шоколада, диетическая и диабетическая продукция.
При производстве сладостей ЗАО «Кондитерская фабрика» использует натуральные дары природы Вологодчины: бруснику, чернику, клюкву, шиповник, рябину, свеклу, кабачки, морковь и другие натуральные продукты.
Кирилловский лимонад напоминает вкус из детства. Срок годности лимонада всего двадцать суток. В составе есть краситель – сахарный колер, но он натурального происхождения и абсолютно безвреден. Напиток безалкогольный, среднегазированный, на ароматизаторах, без консервантов, ГОСТ 28188-2014. Состав лимонада: сахар, лимонная кислота, колер, двуокись углерода, вода из своей артезианской скважины.
Серебряные изделия завода «Северная чернь»
Уникальный народный художественный промысел чернения по серебру, появившийся в Великом Устюге более трех столетий назад. Чернь представляет собой сплав сульфидов серебра и других варьируемых компонентов.
Все изделия создаются вручную: сначала на серебряной форме штихелем вырезается рисунок, затем на выгравированную поверхность выкладывают размолотый в порошок черневой сплав. Изделие прокаливают на огне, и чернь, расплавляясь, проникает во все углубления, сделанные гравером. После обжига лишнюю чернь снимают в несколько приёмов, пока не появится черневой рисунок на серебре. В завершении поверхность изделия выглаживается специальным инструментом – полировальником до зеркального блеска.
Великоустюгский завод «Северная чернь» сохраняет и развивает традиции чернения по серебру, не имеющие аналогов в современном ювелирном искусстве.
На заводе «Северная чернь вы можете познакомиться с историей завода и промыслом, выгравировать снежинку на серебряной монете можно на интерактивных экскурсиях и мастер-классах в демонстрационном зале завода. Предварительная запись по телефонам: (81738) 536 30, +7 (921) 125-03-70
Приобрести подарки из серебра 925 пробы с черневым рисунком вы можете в фирменных магазинах «Северная чернь» по адресам:
Великий Устюг, ул. А. Угловского, д. 1
Телефон: (81738) 2-48-77
Вотчина Деда Мороза (Великоустюгский район, с/п Марденгское)
Телефон: +7 (921) 060-45-86
Льняные изделия
Вологда считается «столицей льна». В Вологодской области развито выращивание и переработка льна «от поля до прилавка». История возделывания льна насчитывает более десяти тысяч лет. И уже в XVI веке лен стал одним из главных экспортных товаров Вологодской губернии, а Вологда – главным льняным центром.
Изо льна на Вологодчине шьют одежду и превосходное постельное белье, столовые аксессуары (скатерти, салфетки, полотенца, прихватки), изготавливают сувениры, игрушки и обувь.
Магазин-ателье «Льняная линия»
Адрес: Вологда, пр-т Победы, 20
Телефон: +7 (911) 532-86-33
Официальный сайт: linen-line.ru
Куракинская керамика
Куракинская керамика стала ремеслом с собственным именем, объединив в себе изразцы, бытовую керамику, игрушки, садово-парковые скульптуры. Настоящие произведения декоративно-прикладного искусства появляются на свет в процветающей мастерской в небольшой деревушке Куракино Вологодской области. В ней трудится 11 человек, ежедневно вдохновляемых неуёмной творческой энергией художника-керамиста Нины Мишинцевой.
Изразцы являются приоритетным направлением в творчестве женщины-гончара. Каждое изделие – это детище, которое в мастерской тщательно и терпеливо «вынашивают» и «вынянчивают». Самый главный секрет создания неповторимой куракинской керамики – хорошее настроение, тёплые чувства и светлые мысли при её изготовлении. Ведь именно спокойствие и умиротворение, царящие в здешних местах, привели Нину Мишинцеву к великому делу.
Мастерская «Куракинская керамика»
Адрес: Кирилловский район, д. Куракино (8 км от с. Ферапонтово). Магазин-выставка: с. Ферапонтово, ул. Слободская, 1
Телефон: +7 (921) 141-15-09
Официальный сайт: kurakino.com
Вологодские сладкие настойки
Натуральные настойки на основе северных ягод: брусники, клюквы, морошки, рябины и черемухи. Изготавливаются на основе старинных рецептов из исключительно натуральных продуктов.
Сувенирные магазины
Вологда
Магазин кружевной фирмы «Снежинка»
Адрес: Вологда, Торговая площадь, 1
Телефон: (8172) 76-99-44 – приемная, 76-99-11 – магазин
Email: [email protected]
Официальный сайт: http://snejinka.ru/
Магазин «Вологодские сувениры»
Адрес: Вологда, ул. Чехова, д.12, 2 этаж
Телефон: (8172) 21-14-81
Email: [email protected]
Официальный сайт: volsuvenir.ru
Центр народных художественных промыслов и ремесел «Резной Палисад»
Адрес: Вологда, ул. Засодимского, д.5
Телефон: (8172) 72-04-85, 72-06-58, 72-06-70
Email: [email protected]
Официальный сайт: reznoy-palisad.ru
Магазин «Товары и подарки Великого Устюга»
Адрес: Вологда, ул.Зосимовская, 31; Череповец, Проспект Победы, 94
Телефон: (8172) 75-23-29
ВКонтакте: https://vk.com/club58649272
Магазин «АРТ-Галерея»
Адрес: Вологда, ул. Герцена, 14
Телефон: (8172) 72-07-98
ВКонтакте: vk.com/artgalere
Предприятие народных художественных промыслов «Надежда»
Адрес: Вологда, ул. Энгельса, д. 52
Телефон: (8172) 54-48-46
Email: [email protected]
Официальный сайт: vologda-suvenir.ru
Магазин «Дом сувениров и подарков»
Адрес: Вологда, Кремлёвская пл., 8
Телефон: (8172) 58-35-35
Магазин «Подарки из Вологды»
Адрес: Вологда, пр-т Победы, 4
Телефон: +7 (953) 506-60-33
Email: info@mishkanasevere. ru
ВКонтакте: https://vk.com/len.mishkanasevere
Череповец
Магазин «Череповецкие сувениры»
Адрес: г. Череповец, ул. Коммунистов, 25
Телефон: +7 (911) 506-33-44
ВКонтакте: https://vk.com/cherepovets_suvenir
Магазин «Русский Салон»
Адрес: г. Череповец, ул. М. Горького, 24; Череповецкий Аэропорт
Телефон: (8202) 254-49-00
ВКонтакте: https://vk.com/club45958820
Магазин «Ремесленная лавка»
Адрес: г. Череповец, Советский проспект, 27
Телефон: +7 (921) 254-20-01, (8202) 51-76-94
ВКонтакте: https://vk.com/club40055830
Великий Устюг
Сувенирный магазин ЗАО «Северная чернь»
Адрес: Великий Устюг, ул. А.Угловского, 1
Телефон: (81738) 2-48-77
Email: [email protected]
Официальный сайт: www.sevchern.ru
Магазин сувениров «Берендей»
Адрес: Великий Устюг, Советский пр-т., 115
Телефон: (81738) 2-34-34
Тотьма
Сувенирная лавка в Тотьме
Адрес: Тотьма, ул. Ленина, 12 (гостиница «Рассвет»)
Телефон: (81739) 2-13-56
ВКонтакте: vk.com/club52279061
Белозерск
МУК «Центр Ремёсел и туризма»
Адрес: Белозерск, Советский пр-т, 72
Телефон: (81756) 2-16-72 8 (921) 718-85-84
Email: [email protected]
ВКонтакте: vk.com/club19456437
Вытегра
Сувенирный магазин «ВЫТЕГОРиЯ»
Адрес: Вытегра, д. Щекино, с/п Андомское, ул. Вытегорская, 2
Телефон: +7(921) 549-67-76
Email: [email protected]
Официальный сайт: www.vytegoria.ru
ТОП-7 идей сувенира из Алушты – «Дубна»
Отправляясь в отпуск, многие получают заказы от близких с просьбой привезти «что-то интересненькое». Выбор падает на сувениры – яркие, запоминающиеся, тематические, ручной работы. Их выбор действительно велик. Мы подготовили 7 вариантов того, что можно привезти друзьям и родственникам в подарок после отдыха!
Что выбрать?
1. Открытки и магнитики. Этот вариант сувениров наиболее часто приходит нам в голову, однако многих останавливает возможная покупка некачественной китайской продукции. Алушта богата открытками и магнитиками местных мастеров, они выполнены с любовью и заботой. Загляните в местную кофейню «Coffee Juice» за изумительными авторскими открытками или в любую местную лавку на пляже, чтобы купить красивые магнитики на память.
2. Крымская косметика. Полуостров славится своей натуральной продукцией, в том числе и косметической. Эфирные масла, гидролаты, аквагели, вкусные скрабы и мыло… Крымская косметика может многое предложить! Вы можете подобрать для себя и близких уникальную косметику в «Крымской Розе» по адресу: г. Алушта, ул. Горького 5А или посетить не менее колоритный алуштинский магазин «Крымчанка», ул. 15 Апреля, 27.
3. Крымское вино. Такой сувенир с полуострова лучше всего покупать в специализированных магазинах, чем с рук. Тогда Вы будете точно уверены в качестве и натуральности вина. Обязательно посетите фирменный магазин совхоза-завода крымских вин «Алушта» (ул. Горького, 54) или фирменный магазин ТД «Массандра» (ул. Школьная, 11) – крымское вино не оставляет равнодушным!
4. Чай и сладости. Натуральный крымский чай и сладости – уникальный подарок и придется по нраву всем. Не забудьте заглянуть в «Душистый мир» по ул. 15 Апреля, 37, там Вы найдете природные крымские чаи и вкусности.
5. Изделия из можжевельника. Крым надолго поселится в Вашем доме, если Вы приобретете подставку, сахарницу, дощечку, приборы из можжевельника. Известный своими лечебными свойствами, можжевеловые изделия можно купить на приморском алуштинском бульваре или в любом магазине сувениров.
6. Специи. Все любят кулинарные изыски, а с крымскими специями любое блюдо станет действительно невероятным и фантастическим! Для Вас подберут уникальный коктейль специй, например, в магазине «Амрита» по адресу ул. Горького, 6, город Алушта.
Организация отдыха
Ищите где остановиться? Пансионаты Алушты рады приветствовать гостей круглосуточно. Для Вас организуют трансфер из аэропорта или с вокзала, будут ждать уютные номера, местные деликатесы и развлечения, а также настоящее крымское оздоровление. Пансионат «Дубна» Алушта предлагает гостям активное лечение, трехразовое питание, спортивные площадки, всё для отдыха с детьми, организацию экскурсии и просторные конференц-залы для деловых встреч. Приезжайте отдыхать в Крым! Приезжайте в «Дубну»!
На услуги «Попробуй, прежде чем купить» наблюдается новый спрос — Глянцевый
«Попробуй, прежде чем купить» наступает момент, когда все больше покупателей проводят свои дни перед компьютером и совершают покупки в Интернете.
Поскольку розничные магазины остаются закрытыми, компании, предлагающие услугу «попробовать дома», наблюдают рост числа новых клиентов, пользующихся этой услугой. Однако в связи с сокращением операций в отрасли такие бренды, как Adore Me и ювелирный бренд Gemist, осторожно стремятся расширить эти услуги, не чрезмерно расширяя свои ресурсы. Оба они также внимательно относятся к маркетингу услуги, чтобы не получить выгоду от глобальной пандемии.
По словам Ранджана Роя, руководителя отдела контента Adore Me,Adore Me выпустила в 2018 году специально подобранную коробку для домашних экспериментов под названием Elite, частично смоделированную по модели Stitch Fix. Клиенты могут заказать одновременно четыре, шесть или восемь предметов, примерить их дома, оставить себе то, что им нравится, и отправить обратно то, что им не нравится. Цель состоит в том, чтобы со временем узнать, что нравится покупателю, и доставить коробки с товарами, которые они в конечном итоге покупают.
Некоторые компании, предлагающие аналогичные модели, например Stitch Fix, все еще демонстрируют рост, но все еще сталкиваются с препятствиями. В недавнем отчете Stitch Fix за второй квартал чистая выручка выросла на 22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 452 миллиона долларов. Хотя количество активных клиентов выросло на 17% до 3,5 миллионов, средняя стоимость заказа оказалась ниже ожидаемой. По словам представителя компании, это падение объясняется «повышенной рекламной активностью в розничной торговле».
В последние недели Рой сказал, что у бренда наблюдается рост числа новых клиентов, выбирающих модель «попробуй дома».Как правило, 30% новых клиентов используют эту функцию, но за последние четыре недели эта цифра выросла до 50% в некоторые дни. В среднем за последний месяц было 40%. По словам Роя, за последние два года Elite был самым быстрорастущим сегментом бизнеса Adore Me. Элитность — это то, что компания строила медленно; он не слишком агрессивен в продвижении или маркетинге. Компания не сообщила, сколько клиентов на самом деле покупают, попробовав дома.
«Это не первое, что вам бросается в глаза на веб-сайте, потому что мы пытаемся расширить это масштабируемым образом.«Здесь так много сложностей с точки зрения того, как вы привлекаете клиентов, и как вы позиционируете услуги и логистические возможности для обработки возвратов», — сказал Рой.
Собственный складAdore Me в Нью-Джерси все еще открыт в это время, и все сотрудники работают полный рабочий день с выплатами пособий и оплачиваемым отпуском по болезни. Однако они практикуют социальное дистанцирование и проводят регулярные проверки температуры на складе. Компания увеличила период возврата с 30 до 90 дней, чтобы снизить объем возврата в ближайшие недели.
«Существует потенциал увеличения объема доходов от этих услуг, что может снизить маржу и затруднить выполнение заказов. По мере того, как бренды внедряют эти услуги, появляется возможность ограничить прибыль, оставаясь на связи с клиентами, которые пробуют продукты », — сказала Николь Амслер, вице-президент по маркетингу в платформе Formation на базе искусственного интеллекта.
Для новых предприятий также наблюдается рост числа существующих предложений «попробуй перед покупкой».
Gemist, ювелирная компания, которая дает покупателям возможность создавать свои собственные кольца, открылась для широкой публики в ноябре.2019 после нескольких месяцев бета-тестирования. В декабре компания запустила услугу примерки, специально для обручальных колец: клиенты могут заказать сразу три стиля, чтобы сохранить их в течение двух недель, за возвращаемый залог в размере 45 долларов. Сейчас в сервисе представлены все виды колец, но большинство из них ориентированы на обручальные кольца. Когда покупатель отправляет продукт обратно, он может запросить определенные изменения дизайна, включая корректировку оправы, камня или браслета. Или они могут оставить кольцо как есть.
Мэдлин Фрейзер, генеральный директор Gemist, сказала, что компания увидела, что все больше клиентов предпочитают опробовать кольца дома, прежде чем совершить покупку, и только в феврале начали проводить цифровой маркетинг вокруг этой услуги.Продажи также выросли за последние три недели. Однако она осторожно подходит к тому, как предлагать это клиентам в такое сложное время.
«Я не хочу сосредотачиваться на коронавирусе как на причине, почему это работает. Я просто придерживаюсь наших обычных сообщений, что вы можете принести вам розничный магазин. Это то, что работает для нашего поколения и сообщества в целом », — сказал Фрейзер.
В ближайшие недели Фрейзер заявила, что планирует распространить эту услугу на сережки и другие изделия в будущем. На данный момент она обрабатывает большинство заказов сама из своего семейного дома в Лос-Анджелесе, поскольку ее дистрибьютор закрыт. Фрейзер сказала, что открывает все возвраты в перчатках и очищает и дезинфицирует все продукты, прежде чем отправлять что-либо обратно покупателю. Она также включает рукописную заметку в каждый заказ, чтобы клиенты знали, что все продукты внутри были должным образом очищены и что все заказы упакованы кем-то в защитном снаряжении, включая синие перчатки.
Проведите мероприятия в магазине, чтобы привлечь больше клиентов через вашу дверь
Независимо от того, управляете ли вы небольшим бутиком одежды или большим автомобильным магазином, вы можете проводить мероприятия в магазине, чтобы привлечь больше клиентов.Воспользуйтесь следующими советами и идеями, чтобы разработать мероприятие, которое привлечет новых покупателей и вернет прежних клиентов, при этом подчеркнув ваш бренд и бизнес.
Установите цели и бюджет для вашего мероприятия.
Все хорошие маркетинговые инициативы начинаются с цели. Когда вы проводите мероприятия в магазине, ничем не отличается. Прежде чем приступить к планированию, составьте список того, чего вы хотите достичь. Цели могут быть:
- Представьте свой бренд новым клиентам
- Продать старый инвентарь
- Начало продаж во время мероприятия
- Поощряйте посетителей вернуться в магазин еще раз
- Повышение лояльности клиентов
- Привлечь внимание прессы и СМИ
Присвойте числовые значения каждой из ваших целей, чтобы сделать их измеримыми, и установите бюджет, который будет направлять остальную часть вашего планирования и позволит вам оценить рентабельность инвестиций после мероприятия.
Разместите свое мероприятие вокруг темы.
Тема объединяет ваше мероприятие и придает ему целостность. Это также помогает гостям визуализировать то, что они могут ожидать от мероприятия. Не устраивайте «день открытых дверей» для создания клиентского опыта в розничном магазине . Подберите к своему мероприятию такую концепцию, как мероприятие «Cruise Into Spring» для автомобильного магазина или «Ladies Night Out» для бутика одежды.
Проводите в магазине мероприятия, которые являются «эксклюзивными» или «открытыми».”
Когда вы начнете думать о том, кого вы хотите пригласить на свое мероприятие, подумайте, хотите ли вы провести «эксклюзивное» или «открытое» мероприятие. Эксклюзивное мероприятие только для приглашенных гостей. Это хороший способ вознаградить VIP-клиентов и дать им почувствовать себя элитными и особенными. Открытое мероприятие предназначено для всех, кто хочет принять участие. Приглашения не требуются, мероприятие открыто для публики. Это лучший вариант, если вы новый магазин или у вас еще нет постоянных клиентов и вы хотите начать знакомить с вашим бизнесом новых покупателей.
Продвигать через местные СМИ.
Если вы решите провести «открытое» мероприятие, вам нужно рассказать о своем мероприятии. Не полагайтесь только на собственные средства массовой информации. Свяжитесь с местными СМИ, чтобы получить информацию, и предоставьте список событий в местных каталогах и календарях сообщества.
Заставьте гостей приводить еще больше гостей.
Планируя проводить мероприятия в магазине, подумайте, что вы можете сделать, чтобы ваши гости привлекли на мероприятие еще больше людей.Если вы хотите увеличить посещаемость, разрешите приглашенным гостям приводить ограниченное количество других гостей и дайте VIP-персонам стимулы для приглашения гостей (например, скидку для каждого человека, которого они приводят).
Соберите контактную информацию от каждого гостя.
Если вы проводите открытое мероприятие (на котором у вас еще нет контактной информации каждого гостя), обязательно собирайте информацию от каждого человека по мере его прибытия. Создайте станцию регистрации, где гости должны оставить свой адрес электронной почты в обмен на вход или войти, чтобы выиграть или получить призы.
Создайте хэштег (и стимул для его использования).
Когда вы проводите мероприятия в магазине, поощряйте своих гостей делиться своим опытом в социальных сетях, присвоив вашему мероприятию хэштег. Пригласите еще больше гостей к участию в обмене, настроив фотоаппарат (например, пошаговое повторение или интересное зрелище) или проведя конкурс на лучшую фотографию ночи.
Предложите своим гостям дополнительную ценность.
Хорошее мероприятие ориентировано не только на то, чтобы побудить гостей совершить покупку.Речь должна идти о предоставлении ценности через мероприятие. Клиенты хотят впечатлений , поэтому ваше мероприятие должно предлагать то, чего гости не могут получить, посещая ваш магазин в обычные рабочие часы. Добавьте эмпирическую ценность, имея:
- Специальные динамики
- Демонстрации продукции
- Спросите экспертов
- Показы мод
- Программы обучения
Предлагайте призы и поощрительные покупки.
Еще один способ повысить ценность гостей при проведении мероприятий в магазине — предлагать им призы на протяжении всего мероприятия. Раздайте полные призы, а также купоны и рекламные предложения, которые побуждают гостей делать покупки. Кроме того, в течение всей ночи действуют специальные предложения и скидки, которые стимулируют гостей совершать покупки и совершать покупки.
Задайте настроение.
Когда вы проводите мероприятия в магазине, ваш выставочный зал не должен выглядеть так, как обычно, в обычные рабочие часы. Задайте настроение и измените обстановку, используя акцентное освещение вместо обычного верхнего света. Отрегулируйте накладную музыку так, чтобы она соответствовала теме собрания, и настройте цифровую вывеску , чтобы делиться сообщениями, которые подходят и актуальны для мероприятия.
Измените планировку магазина и процесс покупки во время вашего мероприятия в магазине.
Даже если ваша основная цель при проведении мероприятий в магазине — инициировать продажи, вы хотите изменить и смягчить процесс покупки. Когда настраивает ваш выставочный зал для мероприятия, измените планировку вашего магазина и способ управления процессом покупки.
- Поместите лучшую часть вашего мероприятия в задней части магазина (чтобы гости должны были пройти через весь магазин или выставочный зал).
- Вооружите персонал цифровыми сенсорными панелями, которые позволят им принимать платежи по всему магазину.
- Предложите гостям место для хранения приобретенных вещей, чтобы им не приходилось носить их с собой на протяжении всего мероприятия.
- Убедитесь, что ваши дисплеи в магазине и доски меню обновлены и соответствуют мероприятию.
Станьте партнером других спонсоров.
Когда вы проводите мероприятия в магазине, вы можете облегчить часть расходов, установив партнерские отношения с другими предприятиями.Пригласите не конкурирующие, дополнительные компании принять участие в вашем мероприятии. Объединитесь с бизнесом, который разделяет вашу целевую аудиторию, и попросите их помочь с оплатой и продвижением мероприятия. Вы оба выигрываете, поскольку оба получаете выгоду от более широкой аудитории с меньшими затратами.
Общайтесь с вашими гостями (и учитесь у них).
Когда ваш магазин заполнен заинтересованными гостями, используйте это в своих интересах. Общайтесь с гостями и задавайте им вопросы. Узнайте, какие продукты им нравятся, а какие нет.Спросите их, что они хотели бы найти в магазине, и не сбивает ли их с толку какие-либо предметы. Используйте свое мероприятие как возможность для исследования рынка, чтобы проникнуть в сознание вашего целевого покупателя.
Нанять фотографа.
Самый простой способ сделать ваше мероприятие особенным — это нанять профессионального фотографа для фотосъемки. Профессиональный фотограф улучшает восприятие гостями события, а также дает вам возможность повторно привлечь гостей. Вы можете направить гостей на веб-сайт, где они смогут просматривать ночные фотографии и делиться ими.Это приводит гостей на ваш сайт и дает вам дополнительную возможность получить их контактную информацию.
Дайте гостям что-нибудь забрать домой.
Когда гости собираются уходить, дайте им что-нибудь на память о мероприятии и о вашем бренде. Раздайте подарочные пакеты или рекламные товары, которые будут привлекать внимание покупателей к вашему бизнесу. Кроме того, предлагайте дополнительные купоны или рекламные акции, чтобы снова вернуть их в ваш магазин. Используйте специальный код отслеживания, чтобы вы могли измерить количество людей, которые превратились в покупателей с вашего мероприятия.
Помните, поразмышляйте и исправьте.
Хорошая маркетинговая стратегия начинается с плана и заканчивается размышлением. Когда ваше мероприятие закончится, просмотрите цифры своих целей. Соберите свою команду, чтобы обсудить, что пошло хорошо, а что пошло не так на вашем мероприятии. И создайте план, как улучшить процесс вашего мероприятия в следующий раз.
Помните, мероприятия — это всего лишь один из способов привлечь покупателей.
Сегодня, как никогда раньше, покупатели хотят больше, чем продукты и услуги.Они также хотят опыта. Чтобы узнать больше о том, как дать им то, что они хотят, возьмите нашу бесплатную электронную книгу, в которой объясняется, как подарить покупателям исключительные впечатления от покупок, которых они так жаждут.
Как сделать покупки в магазине онлайн в праздничные дни
В преддверии праздничных покупок потребители будут продолжать делать покупки в Интернете из-за COVID-19 и приказов о социальном дистанцировании. Переход к онлайн-покупкам становится необходимостью, и брендам необходимо будет постоянно адаптироваться, чтобы подготовиться к постоянно меняющимся требованиям к качеству обслуживания клиентов.
Еще до начала пандемии 88% покупателей начинали каждый путь за покупками в магазине с онлайн-поиска, и этот показатель будет только расти. Вот три способа, с помощью которых бренды могут продвигать товары в магазинах в Интернете, чтобы выиграть этот праздничный сезон.
Создание многоканального праздничного шоппингаПовышенные опасения по поводу безопасности, связанные с покупками в магазинах, означают, что праздничные покупки в этом году начнутся раньше. Чтобы принимать решения о покупке, потребители все чаще будут требовать больше информации о продуктах в Интернете.
Наш отчет о потребительском исследовании за 2020 год показал, что проблемы с содержанием продукта, такие как некачественные изображения и отсутствие информации о продукте, приводят к тому, что 79% покупателей бросают свою корзину.
Чтобы лучше взаимодействовать с покупателями, повысить конверсию и рассказать более яркую историю бренда, думайте с точки зрения своих клиентов. Рассмотрите элементы вашего продукта, которые выделяются, узнайте вопросы, которые часто задают клиенты, и выделите их с помощью расширенного контента.Расширенный контент, также известный как контент A + и мультимедиа, включает в себя ряд мультимедийных элементов, таких как галереи изображений, вращение изображений на 360 градусов, графика и видео.
Источник: Lego Walmart
Благодаря содержанию A + и нижнему краю, которое выделяется среди продуктов конкурентов, ваш бренд может создать беспрепятственный и увлекательный омниканальный покупательский опыт.
Следуйте этим рекомендациям для расширенного содержания бренда:
- Подчеркните ключевые особенности и преимущества продукта с помощью ясного и прозрачного содержания, от сравнительных таблиц до кратких описаний продуктов.
- Используйте меньше текста и добавляйте более привлекательные визуальные эффекты, выходящие за рамки статической фотографии продукта, включая вращение изображения на 360 градусов и расширенные возможности масштабирования.
- Держите контент точным и кратким, демонстрируя внимательность к времени вашего клиента.
- Создайте последовательную историю бренда, создавая страницы продуктов с учетом всего каталога продуктов.
Чтобы идти в ногу с изменениями в потребностях и ожиданиях потребителей, подумайте о внедрении и творчестве с опциями «бесконтактных» цифровых покупок.Многие популярные розничные продавцы, такие как Walmart и Target, уже воспользовались моделью обочины или покупают онлайн, забирают в магазине (BOPIS) — еще до пандемии.
Но и более мелкие игроки, такие как Dick’s Sporting Goods и Hudson’s Bay, также недавно обратились к этой услуге. Хотя это может показаться временным решением, согласно отчету McKinsey, «потребители сообщают о высоком намерении продолжать использовать модели покупок в Интернете, самовывоза в магазине (56%) и доставки продуктов (45%) после пандемии».”
В новую эру магазинов, вдохновленных пандемией, розничные торговцы придумали творческие способы доставить удовольствие и азарт. В компании Stoney Clover Lane LLC, производящей аксессуары для образа жизни, покупатели могут приобрести товары в Интернете, а затем прийти в магазин за своими товарами. В магазине сотрудники выходили в фартуках со своими предварительно заказанными товарами в уникальных коробках с надписью «Stoney Clover Lane Takeout and Delivery».
Источник: Stoney Clover Lane Instagram (@stoneyclover)
Модный бренд Everlane внедрил «шоппинг на тротуаре», обновив свои витрины, чтобы продемонстрировать свои новейшие товары для продажи, чтобы покупатели могли видеть товары лично, не заходя в магазин, а затем совершать покупки в Интернете.
Обеспечивая большее удобство и уровень безопасности, которых ожидают клиенты, они, вероятно, будут чувствовать себя более комфортно во время покупок в праздничные дни.
Экспериментируйте с новыми инструментами электронной торговли СамовывозCurbside быстро становится популярным вариантом, но покупатели упускают возможность открытия физического магазина. Возможность потрогать или примерить товар перед покупкой — основная причина, по которой американские потребители делают покупки в обычных магазинах.
Для некоторых вещей, таких как одежда и обувь, многие предпочитают зайти в магазин, чтобы примерить и лично увидеть их.Бренды должны предлагать возможность примерки в Интернете, и все больше покупателей все чаще используют и требуют опыта покупок в дополненной реальности (AR).
Прошлым летом гигант спортивной одежды Nike представил новую функцию «Nike Fit» — дополненную реальность, которая позволяет покупателям сканировать ноги с помощью смартфона, чтобы найти обувь нужного размера. Процесс прост: вы открываете приложение Nike, выбираете обувь, а затем стоите у стены, направляя камеру смартфона к ногам.
Весь процесс занимает меньше минуты, а приложение упрощает пользователям получение измерений, не выходя из дома.
Источник: Nike
Встречайте своего клиента на каждом этапе его пути к покупке и превосходите меняющиеся ожидания потребителей. Пандемия подчеркнула необходимость внедрения инноваций и более широкого использования цифровых технологий. Будьте впереди этого сезона праздничных покупок, располагая инструментами для выигрыша на цифровой полке.
Выполнение основных поручений | CDC
Покупки продуктов
Советы по покупкам продуктов
Оставайтесь дома, если заболеете
Закажите онлайн или воспользуйтесь самовывозом у обочины
- По возможности ограничьте посещение продуктового магазина или других магазинов, торгующих предметами первой необходимости, лично. В целом, чем теснее вы взаимодействуете с другими и чем дольше это взаимодействие, тем выше риск распространения COVID-19.
- Закажите продукты и другие товары в Интернете с доставкой на дом или самовывозом (если возможно) или узнайте в местном продуктовом магазине, доступны ли варианты предварительного заказа или подъезда.
Защитите себя во время покупок
- Носите маску в общественных местах и рядом с людьми, которые не живут в вашей семье, особенно когда сложно дистанцироваться в обществе.
- Если вам нужно посетить лично, приходите в часы, когда будет меньше людей (например, рано утром или поздно ночью).
- Если вы подвержены более высокому риску тяжелого заболевания, узнайте, есть ли в магазине специальные часы для людей из группы повышенного риска. Если они это сделают, попробуйте делать покупки в эти часы.
- Если вы обычно приносите свои собственные многоразовые пакеты для покупок, убедитесь, что они чистятся перед каждым использованием. В некоторых местах временно запрещено использование многоразовых пакетов для покупок во время пандемии COVID-19, поэтому проверьте политику своего штата, местного округа, магазина или рынка, прежде чем приносить многоразовые пакеты.
- Продезинфицируйте корзину для покупок, используйте дезинфицирующие салфетки, если они есть.
- Не прикасайтесь к глазам, носу или рту немытыми руками.
- Во время покупок и в очередях держитесь на расстоянии не менее 6 футов от других.
- Используйте отмеченные точки входа или выхода и следуйте указателям направления или разметке пола, предназначенным для удержания людей на расстоянии не менее 6 футов.
- По возможности трогайте только те продукты, которые планируете приобрести.
- Не стоит брать образцы и не покупать продукты питания или напитки на станциях самообслуживания.
- По возможности используйте бесконтактную оплату (платите, не касаясь денег, карты или клавиатуры). Если вам приходится обращаться с деньгами, картой или пользоваться клавиатурой, используйте дезинфицирующее средство для рук сразу после оплаты.
Соблюдайте правила гигиены рук
- Перед входом и после выхода из продуктового магазина или рынка используйте дезинфицирующее средство для рук, содержащее не менее 60% спирта.
- Когда вы вернетесь домой, перед приготовлением или едой мойте руки водой с мылом в течение не менее 20 секунд.
Надежно распакуйте дома
- В настоящее время риск заражения SARS-CoV-2, вирусом, вызывающим COVID-19, через пищевые продукты, упаковку для пищевых продуктов или пакеты считается низким. Однако всегда важно соблюдать надлежащие методы обеспечения безопасности пищевых продуктов.
- При распаковке продуктов охладите или заморозьте мясо, птицу, яйца, морепродукты и другие скоропортящиеся продукты в течение 2 часов с момента покупки.
- НЕ используйте дезинфицирующие средства, предназначенные для твердых поверхностей, такие как отбеливатель или нашатырный спирт, для пищевых продуктов, упакованных в картонную или пластиковую упаковку.
- После распаковки продуктов вымойте руки водой с мылом не менее 20 секунд. Если мыло и вода недоступны, используйте дезинфицирующее средство для рук, содержащее не менее 60% спирта.
- Регулярно очищайте и дезинфицируйте кухонные столешницы, используя продукт из Списка N Агентства по охране окружающей среды: Дезинфицирующие средства от коронавируса (COVID-19), внешний значок.
Покупки на фермерских или открытых рынках
Если вы делаете покупки на фермерских или открытых рынках, следуйте общим принципам, перечисленным в разделе «Покупки продуктов питания», а также следующим:
Как розничные торговцы приносят покупателям товары в магазин с помощью технологии AR — технологии и многоканальная розничная торговля
Дополненная реальность используется все большим количеством розничных брендов.Это меняет то, как потребители совершают покупки, как бренды связываются с потребителями и как розничные продавцы собирают данные, чтобы понять потребителей.
Все больше розничных брендов полагаются на технологию дополненной реальности, чтобы повысить качество обслуживания клиентов в своих магазинах. От упрощения навигации по магазину до упрощения тестирования продуктов, розничная торговля создает больше примеров дополненной реальности для подражания другим брендам.
Еще один способ, которым розничные торговцы используют эту технологию, — это расширить возможности магазина, то есть покупатели могут приносить с собой продукты и «магазинные» впечатления.Технология AR позволяет охватить более широкую аудиторию, и это всегда является преимуществом для розничных продавцов, которые стремятся выйти за пределы своей местной клиентской базы.
Мы связались с Джеффом Риджуэем, старшим вице-президентом по развитию бизнеса в агентстве дополненной, виртуальной и смешанной реальности Zappar, чтобы обсудить, как современные розничные бренды используют технологию AR, чтобы сделать покупки в магазинах удобными для потребителей.
Как розничные торговцы могут использовать технологию AR для связи с покупателями дома
Поддерживайте отношения с клиентами
Построение конструктивных и позитивных отношений с вашими клиентами может стимулировать лояльность, устный маркетинг и, в конечном итоге, продажи. Технология AR — это один из способов построить и превратить эти отношения во что-то прибыльное.
«Программы, [которые] активно привлекают розничных продавцов к их потребителям, способствуют вовлечению…. а также намерение совершить покупку », — говорит Риджуэй. «[Это] потенциально стимулирует повторные покупки, а также открывает индивидуальный медиа-канал [бренд-клиент]».
Подход к построению отношений с клиентами меняется в зависимости от вашего бренда и клиента. Риджуэй отмечает, что это могло произойти за счет геймификации.Именно так поступила кондитерская компания PEZ со своим приложением дополненной реальности. PEZ Play, хотя и не совсем напоминает процесс покупок в магазине, распространяет опыт бренда на дома потребителей с помощью дополнительных возможностей, помимо знакомства с самим продуктом. Это был стратегический способ наладить отношения с клиентами и узнать о поведении пользователей.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Узнайте больше о том, как розничные бренды используют геймификацию для повышения вовлеченности бренда.
Не все виды розничной торговли с дополненной реальностью в домашних условиях предназначены только для развлечения.Полезность тоже вступает в игру. Приложение Lowe’s Measured помогает покупателям измерять мебель, комнаты и связанные с ними предметы домашнего обихода. Приложение использует изображения с камеры мобильного устройства для измерения и помощи покупателям в процессе покупки.
Увеличить географический охват
Электронная торговля — это один из способов охватить более широкий географический регион клиентов, но он не повторяет опыт, который розничные продавцы могут предоставить в магазине. Технология AR помогает розничным продавцам создавать виртуальную версию вашего магазина, чтобы вы могли расширить этот опыт покупок для большего числа клиентов, даже тех, кто находится за пределами географического охвата вашего магазина.
Одним из примеров обычного магазина, который использовал AR для расширения своего географического охвата, является бренд Magnolia Market для дома и стиля жизни. Имея единую точку розничной торговли в Уэйко, штат Техас, ритейлер хотел привлечь более широкую аудиторию для продвижения онлайн-продаж и увеличения посещаемости для тех, кто находится в этом районе.
Как и другие розничные продавцы товаров для дома, они создали мобильное приложение, которое позволяет покупателям просматривать товары и видеть, как они будут выглядеть у себя дома.
По словам Стоуна Крэндалла, менеджера по цифровому взаимодействию в Magnolia, технология AR помогла клиентам принимать более обоснованные решения о покупке.
«Благодаря AR у интернет-покупателей теперь будет ответы на следующие вопросы: как эта вещь будет выглядеть в моем доме? Насколько велик предмет в реальной жизни? Как выглядит внутри или сзади? В конце концов, ничто не превосходит впечатления от посещения магазина, но дополненная реальность дает гостям возможность принимать одинаково информированные решения о покупке издалека, в любое время дня ».
Подробнее о Magnolia Market и других историях успеха AR>
Создать еще один канал продаж
Magnolia Market продвигала свои каналы онлайн-продаж за счет использования дополненной реальности, и другие розничные продавцы могут это принять к сведению. AR может помочь вам создать дополнительные потоки доходов, что особенно полезно для многоканальных продавцов.
Мебель — одна из ключевых вертикалей, использующих дополненную реальность, чтобы сделать покупки в магазине дома у покупателей, что привело к онлайн-продажам. Anthropologie использовала дополненную реальность в своем мобильном приложении, чтобы позволить покупателям делать покупки своей коллекции мебели из дома, а IKEA Place создает аналогичный опыт для покупателей.
Одна важная вещь, которую розничные продавцы должны помнить при создании домашнего опыта для клиентов, — это качество технологий и контента.
«Если у вас некачественный 3D-контент или технология не позволяет вам получить истинный масштаб мебели и вещей в вашем доме, это будет отпугивать и отвлекать от опыта», — говорит Риджуэй.
Косметическая промышленность — еще одна ключевая ниша, которая расширила свое присутствие в магазинах за счет дополненной реальности. Ожидается, что с недавним приобретением L’Oréal компании ModiFace, специализирующейся на косметике, в области дополненной реальности, бренд продолжит расширять границы AR.Розничный бренд уже протестировал AR со своим приложением Makeup Genius.
Углубите впечатления от продукта
Виртуальные примерки, такие как примеры мебели и косметики, перечисленные выше, являются одним из способов углубить впечатления от продукта с помощью технологии AR в домашних условиях. Amazon, хотя в первую очередь компания электронной коммерции, является еще одним розничным брендом, который представил ориентированный на розничную торговлю опыт AR с помощью функции AR View в приложении Amazon.
Опять же, позволяя покупателям видеть, как продукты на самом деле выглядят в их доме, создает впечатление о покупках на дому с «осязаемостью» экскурсии по магазину. Это углубляет взаимодействие с продуктом, особенно на этапе перед покупкой.
Но дома с дополненной реальностью могут также продлить срок службы товаров в магазине после покупки. Один из ключевых способов — интегрировать упаковку продукта в технологию. В частности, для брендов CPG это позволяет вам перекрестно продвигать другие продукты, узнавать о своих клиентах и о том, как они взаимодействуют с вашими продуктами, а также углублять взаимодействие с продуктами. Одним из примеров является сотрудничество между Shazam и розничным брендом Bombay Sapphire.
Используя специальное мобильное приложение, покупатели будут сканировать бутылку Bombay Sapphire дома и получать рецепты и другой соответствующий контент, чтобы улучшить свое восприятие продукта. Это заменило покупателям необходимость спрашивать представителей в магазине или искать информацию в Интернете.
Дополненная реальность для упаковки — Shazam & Bombay Sapphire от Zappar на Vimeo.
В конечном итоге розничные продавцы могут использовать технологию AR как до, так и после покупки.
«Мы видим и то, и другое», — говорит Риджуэй.«Бренды могут предлагать контент для стимулирования покупательского намерения перед покупкой, а затем они могут предлагать другой контент, как только этот продукт будет доставлен домой».
Как технология AR меняет опыт покупок
В то время как AR формирует то, как потребители делают покупки дома, позволяя розничным продавцам охватить более широкую аудиторию, укреплять отношения с клиентами и стимулировать продажи за счет более глубокого изучения продукта, она также внедряется в магазинах.
Продал идею использования технологии AR? Подробнее о том, как AR используется в розничных магазинах для повышения лояльности клиентов и увеличения продаж>
7 способов сделать покупки в магазине онлайн — приложение с обзорами продуктов для Shopify
С первых дней электронной коммерции предприятия адаптировались к новому опыту покупателя.
Несмотря на ранние предупреждения об их надвигающейся кончине, обычные магазины далеко не обречены.
Вместо этого, теперь есть более глубокое понимание того, как онлайн-среда и физическая среда компании работают вместе.
Фактически, многие компании прилагают согласованные усилия, чтобы их присутствие в Интернете было более похожим на магазин. Вот семь способов добавить в свой интернет-магазин больше этих личных контактов.
7 способов создать ощущение покупок в вашем интернет-магазине
- Интернет-магазин
- Обзоры и образовательные инструменты
- Брендинг
- Перекрестные продажи и дополнительные продажи
- Единый опыт оформления заказа
- Выравнивание офлайн и онлайн
- Использовать обратную связь
Обратите внимание на мерчандайзинг.
Внутри магазина мерчандайзеры обращают внимание на то, что видит покупатель, войдя в него, и на то, как провести его через опыт. Это относится и к вашему интернет-магазину. Подобно тому, как вы сопереживаете клиентам, создавая привлекательные дисплеи, которые заставляют их искать и покупать, важно также совершить виртуальную прогулку по вашему интернет-магазину. Используйте данные о пути покупателя в Интернете, чтобы убедиться, что ваши вкладки, раскрывающиеся списки и категории товаров совпадают, выглядят и ощущаются так же, как в магазине. Подумайте также о простоте. Согласно исследованию Google, простые веб-сайты лучше с научной точки зрения. Помните об этих трех выводах.- Когда покупатель нажимает на категорию продукта, что он видит?
- Легко ли перемещаться по продуктам или подкатегориям на этих дополнительных страницах?
- Будет ли коллекция товаров находиться в одних и тех же зонах физического магазина?
- Если они выбирают один продукт, выходите за рамки спецификаций и описаний.
- Убедитесь, что имеется несколько режимов просмотра фотографий.
- Дайте покупателям возможность крупным планом рассмотреть упаковку продукта, как если бы они держали ее в руках.
- По возможности используйте видео. Это прекрасная возможность
- Покажите продукт в действии.
- Познакомьте торгового персонала и идейных лидеров с новым клиентом.
Используйте обзоры и образовательные ресурсы.
Ваш интернет-магазин также является ключом к созданию впечатлений от посещения магазина.Более 87% исследований продукта начинается в Интернете. Современные потребители хотят знать о продукте ровно столько, чтобы прийти в магазин и протестировать его. Итак, дайте им инструменты для этого!Полезные ресурсы для добавления в свой магазин.
Добавляйте диаграммы, калькуляторы, общайтесь в чате и отображайте для них обзоры продуктов. Эта информация не заменяет личный опыт; Эти инструменты являются неотъемлемой частью общего пути покупателя, которые поддерживают и дополняют информацию, которую покупатель может получить от продавца. Добавление инструментов поддерживает продажу, независимо от того, происходит ли она в магазине или онлайн.Создайте согласованность шрифта, изображения и цвета.
Если человек еще не посещал ваш обычный магазин, ваша онлайн-среда — это проблеск того, чего он может ожидать лично, и введение в ценностное предложение вашего бренда. Подобно тому, как простота является ключом к навигации по вариантам товаров, визуальная согласованность имеет решающее значение во всех областях дизайна вашей страницы.Выровняйте все.
Убедитесь, что шрифты, цвета и логотипы вашего интернет-магазина соответствуют дисплеям и вывескам в магазине.Благодаря этой синергии ваши новые клиенты с большей вероятностью узнают ваш бренд и за пределами магазина. Подумайте о компьютерах Apple. Компания активно демонстрирует свой логотип в настройках онлайн-магазинов и магазинов, но покупатели также могут рассчитывать на единообразные серые изображения продуктов, чистый черный шрифт и белый фон по обоим каналам.Не забывайте делать перекрестные и дополнительные продажи.
Предлагайте другие товары при выезде. Дисплеи в точках продаж — это возможность перекрестного мерчендайзинга и создания бренда для увеличения продаж и дальнейшего взаимодействия с клиентами.Что бы они купили в реальной жизни?
Будьте тактичны и логичны в сети. Если батарейки предлагаются в магазине рядом с игрушкой с дистанционным управлением, их также следует предъявить при оформлении заказа онлайн.Отображение опыта оформления заказа в Интернете и в магазине.
Золотой стандарт онлайн-оформления заказа очень прост: максимально упрощайте его. То же самое и с покупками в магазине. Фактически, онлайн-кассы стали настолько эффективными в электронной коммерции, что около 55% покупателей в магазинах по-прежнему предпочитают самообслуживание.Сделайте процесс оформления заказа безупречным.
Если ваши клиенты ценят удобную кассу, которая не засыпает их сообщениями и вопросами, не перегружайте их множеством экранов при оформлении заказа в Интернете. Думайте о каждом личном вопросе как о экране в Интернете. Оцените, сколько вопросов или подсказок звучит хорошо и в какой момент заканчивается впечатление. Если оформление заказа в магазине проходит гладко, ваш опыт работы в Интернете должен быть аналогичным.Планируйте онлайн и офлайн вместе.
Целенаправленный и согласованный маркетинг и планирование продаж обеспечивают согласованность бренда и положительный опыт клиентов в Интернете и внутри магазина.Люди хотят заходить и в магазин!
Помните, что сегодняшние покупатели, скорее всего, захотят посетить ваш обычный магазин. Сначала они начинают онлайн. Обеспечьте постоянную связь между вашей командой цифрового маркетинга, дизайнерами, аналитиками данных и отделами продаж в магазине.Используйте обратную связь.
Получите отзывы клиентов как можно чаще. Позвольте покупателям рассказать о своих поездках в Интернет и в магазин. Спросите их, что им больше всего понравилось в Интернете и в обычных условиях. Что заставит их вернуться? И, конечно же, что они думают, чего им все еще не хватает? Нам не нужно повторять обычный онлайн-опыт. Цель состоит в том, чтобы обеспечить беспроблемный опыт, когда эти двое работают вместе, чтобы поддержать положительный покупательский путь и, в конечном итоге, повысить лояльность к бренду.
Рэй Ко — старший менеджер по электронной торговле в ShopPOPDisplays. Имея многолетний опыт работы в сфере розничной торговли, Рэй является экспертом в разработке и реализации стратегий электронной коммерции для увеличения доходов.
Apple вернет платформу социальных сетей Parler в App Store
Силуэт мобильного пользователя рядом с проекцией на экран логотипа Apple на этой фотографии, сделанной 28 марта 2018 г. REUTERS / Dado Ruvic / Illustration / File Photo
Apple Inc (AAPL.O) вернет приложение для социальных сетей Parler, которое предпочитают консерваторы США, в свой App Store после того, как производитель iPhone отозвал его после кровавого бунта в Капитолии 6 января, говорится в письме, направленном двум депутатам-республиканцам.
В письме, полученном Рейтер, говорилось, что после обстоятельных разговоров с Парлером приложение предложило обновления для своего приложения и политики модерации контента, которые приведут к его восстановлению.
Основные технологические платформы разорвали связи с Парлером после нападения сторонников республиканского бывшего президента Дональда Трампа на Капитолий, в результате которого погибли пять человек.
Они обвинили приложение, которое поддерживает известный спонсор Республиканской партии Ребекка Мерсер, в том, что оно не контролирует контент с насилием на своем сервисе.
Было неясно, какие изменения внесла в приложение Parler, которая позиционировала себя как пространство свободы слова для тех, кто ищет альтернативу основным платформам, таким как Facebook Inc (FB.O) и Twitter (TWTR.N). или его модерация.
Парлер отключился примерно на месяц после того, как Amazon.com Inc (AMZN.O) приостановил предоставление услуг веб-хостинга, заявив, что приложение не смогло эффективно управлять агрессивным контентом. Apple и Google Alphabet Inc. (GOOGL.O) удалили его из своих магазинов приложений.
Parler вернулся в сеть в феврале с частной облачной инфраструктурой SkySilk в Лос-Анджелесе.Ее генеральный директор Джон Матце был уволен советом директоров. Парлер также подал в суд на Amazon, обвинив ее в попытке разрушить ее бизнес. подробнее
В письме Apple говорится, что обновленное приложение Parler будет доступно сразу после его выпуска.
Apple от комментариев отказалась. Парлер не сразу ответил на запрос о комментарии.
Письмо, о котором впервые сообщил CNN, было адресовано двум депутатам-республиканцам, сенатору Майку Ли и представителю Кену Баку, которые в прошлом месяце написали крупным техническим руководителям, ставя под сомнение их действия в отношении Парлера.
Apple сообщила в письме, что отклонила около 30 000 приложений из App Store в 2020 году из-за проблемного пользовательского контента.
Он заявил, что принял независимое решение удалить Parler за несоблюдение его руководящих принципов, а также не координировал действия и не консультировался с Google или Amazon.
Представитель Google сказал, что Parler доступен на Android из-за открытости платформы, даже если в настоящее время он не распространяется через Google Play.
«Как мы заявляли еще в январе, Parler снова может появиться в Play Store, как только он представит приложение, соответствующее нашей политике», — сказал представитель компании, добавив, что Parler до сих пор не представил обновленную версию своего приложения для Android.
Amazon не сразу ответила на запросы о комментариях.
Наши стандарты: принципы доверия Thomson Reuters.