Телематика старлайн отзывы – Отзывы на приложение GSM-сигнализации Starline

Отзывы на приложение GSM-сигнализации Starline

Многие современные автосигнализации имеют возможность управления по телефону и смартфону. Из плюсов — практически неограниченный радиус действия при наличии сигнала сотовой связи и отсутствие дополнительного громоздкого брелка сигнализации. Чтобы понять, насколько люди довольны работой приложения, Аффтомобиль изучил отзывы в AppStore и Google Play.

Минусом GSM-сигнализаций можно назвать дополнительные ежемесячные расходы на связь. В случае частого срабатывания сигналки деньги на счету могут быстро закончиться. Но если проблему с неконтролируемым расходом средств можно как-то свести к минимуму, то проблема с некорректной работой мобильного приложения становится реальной причиной, по которой люди разочаровываются и не покупают Старлайны с GSM. Это не антиреклама. Надо признать, что приложение Pandora судя по отзывам не лучше.

Если с приложением для Android разработчики Старлайна как-то справились (рейтинг приложения для Андроида 4 звезды из 5), то отзывы на приложение для iPhone ужасают. Рейтинг приложения 2 звезды из 5. И это продолжается достаточно давно. Общий рейтинг по всем версиям приложения две с половиной звезды. Вот скриншоты отзывов:

По-моему, Старлайн должен вернуть деньги людям, купившим GSM-сигнализации.

Приложение StarLine для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.starline
Приложение StarLine Телематика для iOS https://itunes.apple.com/ru/app/starline/id492074737?mt=8

А вот отзывы в текстовом виде за октябрь и ноябрь 2014:

 

Отзывы на приожение StarLine Телематика для Айфона:

Не запускается от Lenenergo
Иос 8.1 айфон 5 — не запускается

Старлайн от dmg163
Все хорошо, но связь теряет в городе

Плохо от Lexei444
Приложение задумано хорошо но исполнение позорное. Постоянно виснет. То
вовсе не запускается на 5. Уведомления приходят но в приложение зайти
можно только удалив его полностью а потом заново авторизовавшись. В общем
задумано хорошо а исполнено как всегда.

Отстой от Алика
Работает хорошо,когда работает.Так система живет своей жизнью- хочу буду
хочу не буду,главное не понятны причины?

Не работает!! от Isysic
Грузится и висит !

Криворукие от DIMARIK123
Вы что совсем криворукие?С каждым обновлением все больше и больше все
тупит тормозит и вылетаетЧто постоянно приходится пере устанавливать и все
сбрасывать!!!!!!

Вроде заработало. от Бухла
Посмотрим как будет себя вести. Пока вроде все хорошо. Наконец то.

Не запускается от igraviton
После недели работы, перестало запускаться вообще.

Датчики температуры показывают погоду от Arte8800
Телематика 2.0 дикие тормоза

Хороша прога от DanM333
Много негативных отзывов незаслуженных, а я хочу поддержать ребят. У них
хорошая быстрая тех поддержка, нет смысла писать тут анонимно негатив,
когда для решения проблемы просто обратиться к ним и решить свой вопрос.
Мне помогли, спасибо.Прога — честная четверка: отличная идея, но есть
всякие баги и недочеты. Ждем обновлений!

Не работает на 5s от {Sanner}
После обновления не работает, горит заставка и все((((. Пользовался 2 года
!!!

Отзыв от Лорекп
Задумка хорошая. Карта показывает что хочет. Разбег от реального положения
автомобиля 1км. Очень медленно идут отклики. Дорабатывайте. Жду.

Все бы хорошо, но… от Boltun42
После обновления стал вылетать аккаунт, постоянно приходится вводить почту
и пароль.

Так себе от Azkalee
Приложение работает очень нестабильно, историю местоположения вообще не
отображает.

Ужасное приложение от YOdzan2014
Приложение сейчас вообще не грузится, команды работают с огромным
запозданием, или вообще не работают. Местонахождение машины указывает
неверное чуть ли не километр. Сейчас просто звоню с телефона в машину, так
проще и надежнее, чем надеяться на сомнительное, недоработанное
приложение.

Работает! от DenRaz
после установки последнего обновления не открывается iPhone 5 iOS 6

Приложение отвратитльное! от Elagin Alexandr
До техподдержки не дозвониться. Пробовал три дня! Приложение для ios6 не
работает.

Рукожопые разработчики от Хайм
Кривожопые уроды, все перестало работать, косяки устраняйте!!!

Плохо от DjoniRu
Программа практически не работает, обидно! Хотя задумка на 100 баллов.
Доработайте пожалуйста и мы вам будем очень благодарны.

Отзыв от Director077
Охранный комплекс «Старлайн а94» приобретался, в основном , из-за наличия
«автозапуска» и возможности управления с помощью мобильного телефона. В
течение недели невозможно было установить данное приложение, в связи с
техническими проблемами на сайте. После того, как все же удалось
зарегестрироваться, примерно с третьей попытки, выяснилось что данное
приложение может только пассивно получать оповещения и отслеживать
положение. Любое активное воздействие на сигнализацию из данного
приложения (снятие/постановка на охрану, запуск двигателя и д.р.)
НЕВОЗМОЖНО. В связи с этим делаю вывод, что данное приложение, а также и
вся продукция уважаемого производителя под маркой «Старлайн» НЕ
рекомендуется к приобретению и установке. Чтобы не было жалко потраченных
средств.

Хм от Натик_к
Программа перестала работать и вовсе не открывается….

Не работает на айфон 5 от King86879
Не позорьте этой прогой себя,наймите программиста хорошего!

Исправте ошибку от Ден 161
Раньше все было хорошо. После обновления даже зайти в программу не могу.

Отлично! от Gever1982
После последнего обновления работает отлично.Раньше периодически
приложение теряло связь с автомобилем. Сейчас все отлично!

Бред от Gfddgнами
Прога полный бред, после установки (год назад) глючила постоянно, на карте
разлет местоположения 300 метров, теперь совсем не включается. Это был
последний старлайн который я купил и поставил!!!!

НЕ РАБОТАЕТ! от Брро
после обновления не запускается, крутит полосочки по кругу и всё

Надо доработать от Николай579
Уважаемые разработчики,прошу Вас доработать прогу!!!

Не работает от Zheka85
После обновления с оптимизацией под iOS 8 программа перестала работать. ((

Отвратительно но!!!!! от DenOren23
Спасает переустановка приложения на телефоне, некоторое время
работает!!!!!! Разработчики разберитесь наконец !!!!

Полная лажа от Aleks-tlt
Уже два месяца как офлайн. Когда же наконец то доведете программу до ума.
Только из за нее и брал,думал будет удобно и возможность знать где моя
машина,..в итоге полнейший негатив! Это был первый и последний мой
Старлайн.

Разроботчикам от 006Писька006
Ребят программа вообще не работает,не выполняет ни одной команды,очень
расстроен,исправьте пожалуйста

Ужас от Денис1164
Где сервис ???Многие пишут, что Не работает!!!Не получается
зарегистрироваться, обновление не помогло.Заполняю поля, нажимаю
регистрация… И … круг крутится и крутится, и с интернетом нет проблем,
фильмы онлайн — в лёт…Что за дела ?!?!?!?!!!

Работает, но путает от Klykov
Программа рабочая, но есть важный нюанс. При регистрации сигналки в
системе сбрасываются все настройки. Надо заново авторизовывать сигналку
сервисной кнопкой. Иначе команды не проходят.

Не запускается после обновления. от Димон1977
Перестала запускаться после обновления, только уведомления приходят. За
год эксплуатации нормально попользоваться удалось пару раз — то прога не
запускается, то сбой в сигналке нет связи с устройством, то СМс центр
слетел надо ехать в сервис перепрограмировать! Чую моя последняя сигналка
от старлайна!

Вообще не работает. от Buhalow
Приложение открывается и сразу вылетает!!!!!!!!!! iOS 8.1 iPhone
6!!!!!!!!! Как так можно?!!!!!Ps на андроиде работает нормально!!! Что за
фигня?!

StarLine от VlasovNovoch
Очень плохо!!! Стабильности — ноль!!! Прошлые версии работали
отлично,сделайте что-нибудь!!!

Один большой глюк от StasonL
Это приложение вообще перестало работать!!!Хорошо дома обнаружил-успел
брелок взять…(((Пока отстой — программеры!!!разбирайтесь!!!!

Интернет от Типок86
Плохо работает связь через интернет. Даже тогда когда хорошо ловит и с
трафиком нормально все. Поэтому почти не пользуюсь приложением

Перестало работать от Vitalygf
Не запускается. Что сделали? Раньше все было хорошо, после обновления не
запускается — висит заставка и все… Сделайте что то, ведь не бесплатно.

Хорошо от Certina4975
Хорошее приложение. Только обязательно добавил бы температуру
двигателя.для контроля запуска с утра. Глянул и решил пользоваться с утра
автозапуском или нет.

Приложение работает. от Gudou
Заработало!

Криворукие! от Nightrosd
Что за бл****о??? Когда уже будет качественный софт? То связь теряет, то
вообще устройство пропадает.. А сейчас вообще не заходит в приложение!
Следующую охранную систему буду ставить точно не вашу.

Пойдет от gavass
Нормальное приложение. Вполне удобное и информативное. Немного
подтормаживает периодически, но в целом неплохо.

Когда!? от Макс957
Когда исправите ошибки!?

Starline от ASach
Эта версия почти всегда не работает! Висит не отвечает на запросы!!!
Исправте!

Не запускается от Dyhggujbh
Приложение перестало запускаться на iphone 5

После обновления не работает от Gim2012
Как обновился на ios 8.1 приложение не работает.

Не работает от Торенс омск
После обновления ваще не запускается iPhone 5

Постоянная проблема от Егор Антонович
Приложение красивое, но постоянно вылетает установленное авто из системы.
С интервалом в две недели приходится заново вводить данные авто для
установки связи с сигнализацией

50/50 от tsgv
Так себе. Идея конечно шикарная, добавлено полноценное управление
сигнализацией. Но в 90% случаев программа off-line. А пишут, что Starline.
Чаще всего программа сообщает, что в автономном режиме. Хорошо, что по
звонку хоть заводится. Резюме: идея хорошая, а реализация идеи никудышная.
Жаль, заплачено 35000 денег за сырую программу. И потом, нелепо как то,
каждый раз переустанавливать программу, лишь для того, что бы она один раз
заработала.

А94 от Chelny Ilgiz
Приложение сырое,очень сильно тормозит,теряет устройство,нет многих
функций для управления сигналкой,не обновляется температура двигателя при
прогреве,и вообще,у меня А94 на RX-350 ,периодически теряет САN,ковырялись
спецы из тех поддержки пять раз,результата нет,глюк на уровне
производителя. Пожалел что не поставил пандору.

от Рамзес343
Первые три дня работало. А потом заглючило: запуск не срабатывает,
уведомления приходят с запозданием на пол дня. В итоге перестал
пользоваться по смс и дозвоном. Еще не плохо было бы настройку добавить
запуск по дням недели и времени (расписание), с несколькими вариациями как
в будильнике…

Когда будет нормально работать от Прошлогодний снег77
До обновления все было идеально. После обновления постоянно тупит и
вылетает. iOS 8.Когда свершится чудо?Когда же вы доведете до ума господа
разработчики?

Косяк-ботана от Упс1
После обновления все ваше ПО слетело, на iPhone 5. Теперь выход один,
полностью все сносить и по нов устанавливать.

Вообще не работает. от Buhalow
Приложение открывается и сразу вылетает!!!!!!!!!! iOS 8.1 iPhone
6!!!!!!!!! Как так можно?!!!!!

Не работает от DenOren23
Не советую приобретать сигнализацию этой фирмы после обновления они ничего
не сделали дабы заставить свою систему работать!!!? Работает раз в
неделю!!!! У меня на 3 авто стоит это г….. Раньше было все хорошо но
сейчас буду переходить на что-то иное!!!

Не очень от Axmad kazanskii
Почему перестала заводит авто с приложения(((( Постоянно показывает что
заведена ребят сделайте нормальное приложение. Ждемс… Не кому не буду
советовать такую сигналку((( Сам повелся лучше бы добавил чуток и взял бы
pandora

Отвратительно!!!! от Arlona
Когда установил, работала нормально, но в последнее время вообще не
работает!!!!!

Просто ужас от Arnolddd209
Сигналка а94 с gsm модулем. Работает все через ж.пу. От обновлений все
становится только хуже. Постоянно виснет, переходит в автономный режим, то
уведомления не приходят, то ложно срабатывает, короче вообще толку 0. Ну и
конечно урезанный функционал по сравнению с телематикой 2.0 Так просто
нельзя. Оборудование не копеечное, а оно только глючит. Короче ПОЗОР
разработчикам. Так просто нельзя. Очень жалею, что поставил. Хотя, что
ставить, не понятно. Прочитал отзывы про Пандору, там все еще хуже.

Не работает приложение под ios8.1 от S.Ferrari
Не работает приложение под ios8.1

Отклик от [email protected]
Отличное приложение. Отклик составляет от 1 минуты до 6-ти часов, как
повезет.

Отрицательный отзыв от Север29
Уже две недели приложение вообще не работает, разработчики, когда
исправите приложение?

Вообще не работает от Псевдоним занят, что это
Ничерта не работает. Приложение такое же Г как и сама сигналка.

Люди! Не покупайте !!! от Rukba3
Не работает моб приложение! Служба тех поддержки ничего сделать не
может!!! Приложение сырое! Деньги на ветер!!!

АЦкий Ад от Vety2
Приложение не работает !!!Мой экскаватор с 18.08. как бы стоит на одном
месте, но уже три раза перевозили(((( хорошо хоть смс приходит. Я вот и
одну звезду бы не давал.Прогу писал РУКОЖОП!

Greymouse от Мышка260381
Что после обновления последнего перестало запускаться настройте
пожалуйста. А так приложение хорошее. iPhone 5s

Ужас и 1 звезды не достойна от Бычий
После обновления прога постоянно теряет модуль приходится каждый раз
перезаходить в учетную запись . Спасибо программеры что не даете нам покоя

Не обновляйте от DM_MD
После обновления — один сплошной глюк! Хотя и до этого не ахти как
работала!

Сплошной обман от Роман+
после последнего обновления перестали работать вс команды, а деньги
смисывают каждый день.

Полная хрень от Avp-81
После обновления ни разу не загрузилась как вернуть прежнюю версию

Положительный отзыв от Север29
Уже две недели приложение вообще не работает, разработчики, когда
исправите приложение?

Плохо от kohi700
управляя программой все плохо. Не отвечает . Движок заводит через раз!
История виснет

Очень хорошее бесплатное приложение, но от shah_alim
после последнего обновления, команды не работают и иногда теряет
устройство, плюс сразу после обновы слетела регистрация и пришлось заново
регистрировать сигу. Исправьте, плиз, обидно, хорошее приложение
пропадает.

Не работает от Алексей178
Перестала работать. Висит на начальном загрузочном экране до
бесконечности! iPhone 5s

((( от dbancer
Заплатил год назад 30000 с установкой… Приложение часто теряет связь,
пишет что доступен только автономный режим будто нет интернета. Утром и
вечером безупречно отображает геопозицию, но днем постоянно показывает
утреннее положение авто и не обновляет (. Почините блин уже!!!

Средне от Enforcer2k
Нет кнопки принудительного запроса координат GPS, нет кнопки запроса
баланса сим-карты, положил денег, отобразилось через часов 10. Карты не
кэшируются, каждый раз все заново грузит.

Не работает. от alcone24
2 день приложение не работает.

Хорошо что не купил! от Vovaka72
Спасибо всем за отзывы! Благодаря Вам сэкономил 5тыс.+подключение. Желание
покупать пропало. Разработчика еще работать и работать!

Turin от Yudin58
После обновления не запускается, последние 2 недели врет с координатами!!!

Приложение от Сергей Земсков
При обновлении айфона до 8 версии, команды более не выполняются, просьба
решить вопрос

На троечку. от Buhalow
Красивый и удобный дизайн. Простые и понятные меню. Много настроек. Но
часто вылетает и глючит. Есть над чем поработать.

Приложение не рабочее! от Gudou
Да ребят, я был прав! Вы всё-таки рукожопы!!! Столько время не можете
поправить приложение! На другой машине стоит пандора 5000 , вот вам пример
как нужно работать!!! Купите пандору и разберитесь как там все устроено
если сами не можете!

Приложение тупое( от Стик
Купил сигналку 94 с gsm. Установил приложение и думал все будет по маслу.
По карте почти не отслеживает ее. Обратная связь с машиной не понятно
какая. Надо доработать. И да кнопки состояние автомобиля не хватает в
приложении. Еще часто когда езжу на машине показывает снято с охраны ,
заведена , но почему то показывает что на ручнике.

Стало плохо от Sayarovich
После обновления ios перестала работать!

Заработало!!! от Dax 82
Спасибо программистам за ответ!все заработало после 2ух месяцев
тишины,машина молчала и не слушалась,после обновления проги,и после
профилактики STARLINE ,все каналы слушаются.спасибо так держать!!!

Плохо от Яя
Постоянно зависает, открываешь программу, горит индикатор, что зажигание
включено.

Решение проблем от Алекс42
Ребята, все очень просто на деле оказалось. У меня тоже слетели все
настройки. Вылечил элементарно — 7 раз нажал «Valet» при выключенном
зажигании и снятой охране, потом включил зажигание не заводя, машинка 7
раз пикнула и моргнула, потом через 20-30 сек дождался ответа на брелке,
выключил зажигание и вуаля, все работает и исполняет!!! Ответ подсказали в
поддержке через приложение. Все просто и удобно!!!

Вроде заработало от Ester 8100
После обновления iOS, перестало работать управление системой через
приложение. При этом при звонке или смс, система работает без сбоев, также
как и при управлении с сайта.Звонок в службу поддержки, как обычно решил
проблему. Сейчас вроде все работает, посмотрим что будет дальше. Система
Е91GSM

Не работает после обновления! от Russ-Душа
После обновления программа перестала загружаться!!!

Оцените от Max68 rus
Не всегда заводит авто.

Оптимизация под iOS 8 от Xazan_kzn
После обновления для «оптимизации под iOS 8 и некоторых улучшений»
программа не запускается.А так я очень доволен прогой.Надеюсь, что скоро
исправят этот глюк

Отвратительно от Sem14356788
Позор! Когда мы получим готовый хорошо работающий продукт?

У кого не работает от RomarioDiaz
После обновления советую переустановить прогу . Сервис удобный но
частенько сервера глючит . Не в сети машина часто бывает( инет не пашет)
меня всегда спасает звонок на прямую машине. Кому впадлу платить абонентку
, лучше поменяйте тариф , звонок всегда надежней!

Плохо от AnnaIvashkina
Приложение работает отвратительно. Не видит деньги, всегда висит одна и та
же сумма, на IOS8 машина вообще перестала реагировать на команды, за
температурой невозможно следить, результаты обновляет только через три
часа, и то через раз. Сделайте уже обновление пожалуйста, иначе какой толк
в этой сигнализации и приложении.P.S. Перестало открываться впринципе.
Лепестки крутятся и ничего не происходит.

Starline B94 от AdenYes
Приложение работает. Но не с каждого входа. Лотерея… Не всегда заводит
авто, не обновляет баланса на сим карте, не обновляет геопозиции уже
неделю с 20.10.14.Решите плиз проблемы и я заберу слова обратно…

Приложение гавно( от Стик
Купил сигналку 94 с gsm. Установил приложение и думал все будет по маслу.
Машина не заводиться с него. По карте почти не отслеживает ее. Обратная
связь с машиной не понятно какая. Обновление раз в сутки наверное
происходит. Доделали бы все в реальном времени.

Все в норме от Игнат845
Програма на твердую 4. При наличии интернета работает на ура. Проблемы
возникают при отсутствии последнего у авто. Просьба к разработкам —
внесите в приложение возможность программирования автозапуска по дням
недели в конкретное время, пожалуйста. Данная функция есть в штате у —
туарега, ленд ровер явок и проч.

Было хорошо… от Dariy ffffffflllllll
Перестало работать приложение- не открывает и не заводит, и информацию не
выдает. Видимо, не адаптировали под 8 до конца.

Все очень плохо от Wiessles
После обновления перестала работать, с машиной ничего невозможно сделать,
иногда пишет, что нет устройств. Такие проблемы необходимо решать за пару
дней. +1 к идее кнопки проверки состояния машины

Обновление от Cheeseman2673
После всех последних обновлений прога умерла на 5 айфоне… Надолго???

Все работает от Chudoml
Программа супер!Только не показывает температуру салона и двигателя!
Остаток денег и напряжение АКБ показывает!

Проблемы от Wolf1942
Не стабильно работает. В целом не плохо.

что за от denis.e
После обновления не возможно ничего сделать!!!!

Не работает от Kazpost
Ios 8.1 iphone 6, не подключается к машине

за программу 4+ от stell_wife
поставили модуль только со второй попытки. первый оказался бракованным.
судя по реакции службы техподдержки, такое происходит постоянно. потом
приложение заработало, но команды не выполнялись. как выяснилось проблема
была в том что при установке модуль не зарегистрировали в сигналке. легким
нажатием на секретную кнопку нужное количество раз проблема решилась.
правда пытаясь проконсультироваться по данному вопросу на сайте
производителя. был получен грубый ответ да к тому же еще и не правильный
чем была сильно подпорчена репутация производителя в моих глазах. но это
лирика. а за прогу твердая 4 — программа приятно радует, но есть еще над
чем поработать 🙂

С каждым разом все лучше от Жекос
Долго настраивать, но потом все норм!

Просто ужас от Arnolddd209
Сигналка а94 с gsm модулем. Работает все через ж.пу. От обновлений все
становится только хуже. Постоянно виснет, переходит в автономный режим, то
уведомления не приходят, то ложно срабатывает, короче вообще толку 0. Ну и
конечно урезанный функционал по сравнению с телематикой 2.0 Так просто
нельзя. Оборудование не копеечное, а оно только глючит. Короче ПОЗОР
разработчикам. Так просто нельзя. Очень жалею, что поставил. В следующий
раз поставлю пандору, старлайн — никогда в жизни.

Глючит от Торти93
Для нормальной работы с мобилы, приходиться постоянно переустонавливать
приложение!!!! Разрабочики работайте над ошибками!!!!

50/50 от tsgv
Так себе. Идея конечно шикарная, добавлено полноценное управление
сигнализацией. Но в 90% случаев программа off-line. А пишут, что Starline.
Чаще всего программа сообщает, что в автономном режиме. Хорошо, что по
звонку хоть заводится. Резюме: идея хорошая, а реализация идеи никудышная.
Жаль, заплачено 35000 денег за сырую программу.

Плохо, очень плохо!!! от Egr0198
Отвратительная работа приложения, один день работает, неделю не работает
((((

Практически не работает. от Gadzhi67
Установил программу, в начале вроде работала, но потом что то сломалось в
вашей программе. А ведь надеялся, что чем дальше тем лучше будет ..) В
общем надо все исправлять…а то потеряете много клиентов…

Нет связи с авто от Starlain A94 с gsm
Поставил А94 с gsm модулем, вроде все ничего, но постоянно глючит
программа, связь с машиной через раз, команды выполняются через раз,
вообщем ребята срочно нужны исправления

Перестали работать команды от А.Азимов
Уже недели две как перестали работать команды с приложения!
Переустанавливал программу, удалял устройство, регистрировался заново —
делал все… «Команда не выполнена», «ошибка управления двигателем» и т.д.
ИСПРАВЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА ПРИЛОЖЕНИЕ !!!

Отстой от Noze MC
Постоянные проблемы с определением местоположения и треками

Mir163oxa от Нету связи
Последне обновление и все ни че не работает Исправте ошибке или подскажите
что делать!

Не работает! от ВоВка84
После обновления приложение не запускается! Стоит ios8.0.

Хуже некуда от Demyrg
Обновил программу и теперь машина всегда в офф-Лайне. Как откатится назад?
Прошивка 8.02. На команду не реагирует. При этом, если звонить, то все
работает штатно. Улучшателей надо уволить за такое обновление…

Починил! от Bananbo050
Обновил ПО, удалил приложение, скачал заново, всё ОК!!!

Старлайн М31 от Bonifacy001
Не работает приложение.Остался кто-нибудь в вашей компании,способный
исправить это убогое приложение!?

Ужас!!! от Хулиганочка
Не работает!!! Поставить эту сигналку за 40 тыщ на мерседес и в итоге
заводить машину только по звонку!!! Программа виснет, устройство не
находит, регистрация геморрой на пару часов!!!!!

afftomobil.ru

старлайну наплевать на своих клиентов / Мониторинг СтарЛайн / StarLine

И так в выходные 07.01-08.01(точно не помню) пришло очередное обновление программного обеспечения. телефон его загрузил и обновил. 9.01.17 на парковке по месту работы  притерли бампер, а машина даже не пискнула. хотя ранее (датчики удара и наклона стоят на максимуме), машина чувствовала когда от нее проходишь в 0,5 метра. итог нанесен ущерб (порядка 15-20 тысяч), а я даже не знаю кто меня задел. если бы сработала сигналка, успела бы выглянуть в окно и записать номер. по камерам видеонаблюдения видно что это лифан притер при маневрировании, но номера не разобрать.

звоню на горячую линию — ответ оператора, не правильно установили, дослушать меня от не соизволил(про то что 2 года сигнализация нормально работала!)

еду в сервисный центр, где установили сигнализацию (офиц дилер старлайна), гарантия на сигнализацию еще есть! они стучат по самому датчику расположенному на лобовом стекле, он срабатывает, и говорят что все установлено правильно, дают официальное письмо о том что установка верная. все больше никаких проверок машине не было сделано!

пишу опять на гор линию через приложение к андроиду из личного кабинета. 

тех поддержка отвечает неохотно! один ответ датчики откорректируйте. на вопрос как? если они стоят на максимуме — тишина.

с 23.01.18  вообще все мои вопросы без ответа, полное игнорирование! еще раз повторяю гарантия на сигнализацию есть! а разбираться в проблеме никто не хочет…

как можно говорить о нормальной работе сигнализации, когда постоянно идут ложные срабатывания, то датчик удара, то наклона от проезжающих мимо машин, ошибка запуска двигателя (при включении его с телефона, с смс проходит), а машину задеваешь ( специально дворники резко опускаю и тп)  и сигнализация это не чувствует???

конструктивного диалога с тех поддержкой по видимому не дождаться??? придется видимо сразу подавать досудебные претензии в компетентные организации, так как нет уверенности что сигнализация сработает в случае угона!

support.starline.ru

Обзор Starline Телематика 2.0 и Телиматика 1.0

Что является главным для такого быстрого ритма жизни большого города? Машина – и её безопасность становится приоритетом для каждого водителя. Сегодня на рынке представлено очень много сигнализаций от различных фирм, а также отдельных функциональных элементов, вроде электрозамков, датчиков наклона и прочего. У покупателей все большую популярность набирают автосигнализации Старлайн – и это неудивительно, учитывая качество и умеренные цены. Но для удобства любой современной сигнализации нужна центральная управляющая система – именно эту роль играет программное обеспечение Старлайн Телематика 2.0 и Телематика 1.0.

Характеристика программного обеспечения

Что такое программное обеспечение Старлайн Телематика? Это спутниковый охранно-мониторинговый комплекс, который действует на территории стран потребителей – а само старлайн телематика, название используется для обозначения устройств и технологий для обмена данными между автоматической системой и управляющим человеком. Сегодня эта технология очень популярна, наравне с такими системами как «умный дом», автоматизированные транспортные средства – неудивительно, ведь она позволяет превратить машину из просто средства передвижения в нечто гораздо большее. Кроме того, спутниковый мониторинг гарантирует безопасность автомобиля, где бы тот ни находился.

Телематика связывает в одну глобальную систему все оборудование защиты, которое установлено в автомобиле – это позволяет не только управлять всем удаленно, с мобильного телефона, ноутбука или планшета, но и подключать всю систему к интернету, что дает возможность обновления, которые только увеличат уровень безопасности. Помимо этого, повышенный комфорт, за счет управления всем с портативного устройства только добавляет популярности этой технологии.

Программное обеспечение первой версии

Программное обеспечение Телематика 1.0 располагает целым рядом функций – которые увеличиваются в более новой версии New. Рассматриваться будет только последняя, поскольку первую версия на автомобили уже не устанавливается – доступна только техническая поддержка и обновление до более новой версии.

Рассматриваемая версия ПО Телематика 1.0 позволяет владельцу автомобиля добавлять устройства защиты от Старлайн на сайте поддержки и спутникового мониторинга, что даёт возможность включить их в общую защитную систему. Кроме того, можно еще настроить длительность остановки или стоянки машины, установить период событий автосигнализации. Еще одной из полезных функций является то, что Телематика сигнализирует владельцу о скорой разрядке батареи (индикацию самого заряда можно посмотреть в любое время), и температуру маяка. Кроме этого, можно еще и отслеживать положение своего автомобиля на Яндекс-картах – а настройка различных блокировок может позволить блокировать двигатель автомобиля при незаконном проникновении внутрь.

Программное обеспечение второй версии

Телематика 2.0, в свою очередь, значительно улучшены – появилась возможность настраивать уровень тревоги. Это означает, что владелец выставляет чувствительность сигнализации к ударам, причем, как к слабым, так и к сильным. Кроме того, есть еще и регулировка датчика наклона машины, что позволяет избежать некоторых ложных срабатываний. Еще одна новая функция – регулярность прогрева двигателя при низких температурах – на шкале выставляется температурный режим, при котором двигатель будет автоматически прогреваться. Кроме того, задается еще и время прогрева, а также периодичность. Также, теперь это программное обеспечение сигнализирует о балансе на счету сим карты – если его недостаточно для пользования услугами. Последним отличием Старлайн Телематика 2.0 становится возможность отслеживать маршруты – если автомобилем пользуются сразу несколько человек, или же во владении находится несколько машин, то эта функция очень удобно, особенно если дополнить её настройкой длительностей остановок и стоянок – последнее просто незаменимо для владельцев автопарков, поскольку позволяет не столько контролировать водителей, сколько дисциплинировать их.

Настройка

Обе версии ПО телематика от Старлайн отличаются высокой надежностью и очень удобным интерфейсом – разобраться что и как работает легко даже человеку, который с такими системами не сталкивался. Удобнее всего управлять с мобильного телефона или планшета – поскольку эти устройства обычно всегда находятся под рукой. Кроме того, это не отметает возможности использовать для мониторинга ноутбук или стационарный ПК.

Настройка системы защиты, заключается, в основном, в установке возможных рисков – так, на более новой версии программного обеспечения есть возможность выставлять силу удара до срабатывания автосигнализации, акселерометр, условия блокировки двигателя, дверей и прочего. Все устройства подключаются к системе на сайте компании, а после контролируются с личного аккаунта.

Отзывы пользователей

Отзывы пользователей большей частью положительны – они хорошо оценивают удобство управления сразу всеми устройствами защиты с помощью карманного девайса. Кроме того, особо отмечаются функции отслеживания маршрутов и настроек стоянки и остановок – в основном от представителей коммерческих организаций. Еще одна полезная функция, которая нравится клиентам – безопасный режим. Его используют, когда машина отдана в сервиси – таким образом можно оставлять метки при себе, а безопасность автомобиля остается гарантированной даже во время ремонтных работ. Единственным негативным моментом является тот факт, что обновить Телематику 1.0 до более новой версии сложно в небольших городах, где отсутствуют сервисы Старлайн – а ведь не все обычные сервис центры предлагают такие услуги.

В качестве итога нужно сказать, что, несмотря на тот факт, что автосигнализации Старлайн обеспечивают машине и без того высокий уровень безопасности, программное обеспечение Телематика значительно его увеличивают. Кроме того, большую роль тут играет дистанционное, комфортное и очень простое управление. Качество, безопасность и эргономичность – вот три слова для описания этой системы управления.

www.ugonavto.net

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
2019 © Все права защищены. Карта сайта